サウンドが聞こえなくなってしまいました＞＜；

質問

デバイスマネージャーのところを見るとマルチメディアオーディオコントロールが？になって更新をしても「見つかりません」となってしまって困っています。どなたか助けてください（T_T)

回答No.1

kusa_mochi

ハード障害か、知らずにドライバをプログラムの追加と削除からアンインストールしてしまったのではないかと思われます。

自作PCとかなら、ドライバ単体でインストールを行ってみてください。
メーカー製PCならメーカーのサポートページにその機種用の更新版サウンドドライバが無いか探して、あればそれをダウンロードしてインストールしてみて下さい。
無い場合は、バックアップを取ってリカバリして下さい。

正しいドライバをインストールしたり、リカバリしても同じ状況ならハード障害だと思われますので、修理に出すか外付けのサウンドカードを購入してそちらを使いましょう。