- 締切済み
携帯電話の料金を二重に払ってしまいました どうしたらいいですか?
キャッシュカード紛失を理由に携帯電話の料金をショップで支払ったのですが、口座が空になっているはずが、予告なしに給料日が早まってしまったために二重に引き落とされてしまいました。 引き落とし金額が5万7000円でしたけでど(パケット使いすぎてびっくりした!) 5月以降は、ホワイトプランの料金の基本料金以外はかからないように使うつもりです。 ソフトバンクモバイルの規定によると二重に引き落とされた場合には翌月の料金から差し引くとなっており、それでも足りない場合は翌月以降に繰り越すとなっており、その規定にそっていくと、あと5年くらい請求金額はなくなるけども5万7000円がすぐに戻ってこないのが痛いです。 そもそもは給料日を勝手に早める会社が悪いんじゃないですか どうしたらいいですか
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- negitoro07
- ベストアンサー率24% (389/1569)
関連するQ&A
- ご利用料金について
ソフトバンクの料金についてのご相談です。 ご利用料金を随時知る方法として「157」のソフトバンクお客様センターにて知ることができますが、ここで伝えられる料金が正しくないような気がしています。 ここで質問なんですが、 音声通話料 ※1 ソフトバンク同士1~21時まで無料の適用後の金額か? ※2 ホワイト家族適用後の金額か? パケット通信料 ※3 パケットし放題の1パケット0,084円適用後の金額か? メール通信料 ※4 パケットし放題の1パケット0,084円適用後の金額か? この四点について教えていただければ幸いです。 ちなみに私の今の契約状況はホワイト学割で、親とホワイト家族24を付けている状況です。
- 締切済み
- SoftBank
- 携帯電話の料金を安くする手段、方法など
一週間ほどあれこれ、悩んだのですが、結果が出ておらずの相談です。 現在、ソフトバンクのWホワイトプランに加入しております。 2月の料金が18,806円でした。 非常に高いと思ってるのですが、普通でしょうか? なんとなく、自分の利用方法において、料金プランや、場合によっては、他社に乗り換えた方が安いのではないかという疑念が出てます。 以下に、内訳を記しますので、他社の方が良いよとか、同じソフトバンクなら○○のプランの方が安く済むなどの、アドバイスいただけませんでしょうか? 3G携帯内訳 ホワイトプラン:934円 通話料ホワイトプラン:20,640円 パケットし放題定額:4,200円 Wホワイト:934円 Wホワイト割引額:-10,320円 S!メール:76099pktで6,087円 通信料ウェブ:53608pktで42,904円 パケットし放題割引対象額:-48,991円 オプション等:2000円弱
- ベストアンサー
- SoftBank
- 携帯電話の料金プランの検討
現在、ホワイトプランを使っています、ソフトバンク同士の通話は無料であと日本の固定電話あてはeasytalk(1分9円)、携帯電話あてはg-callを使っています。あと、パケットし放題にも入っています。 合計通話時間449分で 携帯代11175円(税込)は妥当な金額でしょうか。料金プランは適切なのかどうか教えてください。 それからなにかいい料金プランがあったら教えてください。 請求の内訳ですが (1)基本料金 934円 (2)通話料(easytalk、g-call通話料を合わせた金額) 3784円 (3)合計通話時間 449分(ソフトバンク同士無料通話140分、その他 309分) <(2)/(3) 一分あたり通話料換算 8.42円/分> (4)パケットし放題定額料金4200円 <参考 パケット割引前通常料金 93729円> (5) コンテンツ使用料金 1260円 (6) S!ベーシックパック 定額料金 300円 (7) スーパー安心パック 397円(日割 5月26日付け解約) (8) ユニバーサル使用料金 7円 (9) 消費税 247円 です。 携帯代が1万円以上かかっているので、auのプランLとか検討していますが、この状況で料金プラン変更したらかえって高くなりますよね。
- 締切済み
- SoftBank
- 1ヶ月目の料金について
Softbankの料金について質問させていただきます。 家族新規(副回線)の 新スーパーボーナス一括で9/20に購入しました。 契約内容は、ホワイトプラン(学割適用)、Wホワイト、 ホワイト家族24、S!ベーシック、パケットし放題、 基本オプションパック、安心保障パック です。 パケット通信料は、確定前料金照合で3,685円でした。この金額は、 パケットし放題をまだ適用していない料金と書いてありました。 この場合、1ヶ月目の料金は、 新規契約事務手数料:\2835 ホワイトプラン:\0(学割適用で) Wホワイト:980×(11÷30)=\360 S!ベーシック:315×(11÷30)=\115 安心保障パック:\0(1ヶ月無料) 基本オプションパック:\0(2ヶ月無料) パケットし放題: 3,685円×0.4=\1474、1474×(11÷30)=\540 合計\3,850 料金は、月末締め切りで20日加入なので、 日割り計算をしました。 1ヶ月目の料金は上記金額で合っていますでしょうか? また、新スーパーボーナスの特別割引は、3ヶ月目からなので、 11/1~でよろしいでしょうか? よろしくお願いしますm_m
- ベストアンサー
- SoftBank
- 携帯料金の引き落としの件
自分の携帯料金の引き落とし日が25日なんですが、給料日も25日なんです。 この場合、給料が引き落とし日の内に入金されていれば大丈夫なんでしょうか? 実は、今日お金を引き出して使っちゃったんです。まだ少し、残っていますが 請求される金額より少し足りていないです。今日、帰ってからやっと気付きました。 もしかしたら、ブラックリストになるかも知れないと思って少し不安です。 まあ、請求される日と給料日が同じなので大丈夫だと思うのですが・・・ どうなんでしょうか? ちなみに僕が使っているのはauです。
- 締切済み
- au
- ソフトバンクの携帯料金について
ソフトバンクの携帯料金について 今は大学生です。大学で携帯の料金についてならったんですけど、料金明細をみると全く理解できません。 パケ放題入ってますけど、それで1万3780円ほどかかります。 ホワイト934円、wホワイト934円、sベーシックパック300円、あんしん保証475円、基本オプション475円、端末代2300円、TEL680円、パケット4200円、その他6900円、 割引が学割934円、パケット10670円 その他340円、905円、300円 ここまでで、4630円しかかかりません。 しかし、このあと、最後に内課税対象額8715円、消費税435円 を加えると13780円です。 内課税対象額だけでも、料金の6割になります。これはなんなのか、教えてください。 ついでに、よければ、ソフトバンクとか関係なく、携帯料金を教えてください。
- ベストアンサー
- SoftBank
- 携帯の料金をもう少し抑えることはできますでしょうか
携帯の料金をもう少し抑えることはできますでしょうか だいたい毎月6000円代後半です。 ちなみに8月分の内訳は以下のような感じでした。 こうすればもう少し安くできるよ~などあれば教えてください。 基本料ホワイトプラン 934 通話料ホワイトプラン 680 定額料 パケットし放題 4200 通信料Sメール 8137 通信料ウェブ 348200 割引 パケットし放題対象通信分 -356410 Sベーシックパック 300 以上。
- ベストアンサー
- SoftBank
- iPhoneの電話料金が高い
iPhoneの電話料金が高い ソフトバンクでホワイトプランなんですが電話だけがいつも高く一万円前後です。 なんのプランに入れば安くなりますか?ちなみにwホワイトには入ってます。通話料以外はパケットホーダイにも入ってるので安いです。 よく他社携帯に電話するのもあるので高いのだと思いますが
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS