WindowsUpdateが開きません

質問

会社のPCなのですが、全てのPCでWindowsUpdateが開かなくなりました。以前はスタート→WindowsUpdateでつながっていました。
現在はスタート→WindowsUpdateを押しても2種類のURLが交互に何度も表示されるだけでいつまでも画面は真っ白のままです。
会社はプロキシサーバを使用しています。
プロキシの例外にWindowsUpdateのurlを入れてもダメです。
PCは全てWindowsXPpro:SP2です。IEは6です。

ただし自動更新はつながっているらしく時々「更新をインストールしてシャットダウン」のメッセージは出ます。
ただWindowsUpdateが開かないので困っています。

どなたか解決方法を教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

ryuzen

こんにちは。よろしくお願いします。

もう試されたかもしれませんが、キャッシュのクリアはなさいましたか？
それと、画面が真っ白のまま、とのことで思いついたことが一つあります。
ツールバーの『表示』から『エンコード』を見てみて下さい。一番上にある『自動選択』にチェックはついていますか？
以前、WindowsUpdateサイトでではありませんが、突然あるサイトが真っ白に表示されるようになってしまい、『自動選択』にチェックをつけたところきちんと表示されるようになったことがありました。
見当はずれな回答でしたら、申し訳ないです。

お礼

ご回答ありがとうございます。

キャッシュのクリアでもダメでした。
そもそも新品のPCでもつながらないのです。
エンコードも自動選択にチェックが入っていました。