勝手にサイトが立ち上がってしまいます

質問

パソコン初心者です
ステータスバー？に黄色い三角のストップマークみたいなのが勝手に出てきました。
PCを開いているとその黄色い所から英語でスパイがどうたらとか表示され、勝手にスパイウェアダウンロードのサイトが開いてしまうようになりました。
しかもインターネットを開くとダウンロードの画面が最初に出てきてしまいます。
インターネットオプションからそのサイトをアクセス禁止にしても、効果がありません
黄色い三角をアンインストールしようにもどこですればいいのか分かりません
どうすればいいのか、分かる方がらっしゃったら教えて下さい

回答No.2

TIYOU · ベストアンサー

できればPCの仕様環境(OSや使用セキュリティーソフトなど)を書いて欲しいなと思いますが。

まずPCをスキャンチェックしてみましょう。
以下に書く手順を試してみてください。
OSは2000かXPと考え書きます。

全ファイル＆フォルダの表示設定

http://www.higaitaisaku.com/zenhyoji.html#winxp

次にF-Secure Online Scanner
アクティブXインスト中５分位時間がかかります。スキャンが始まらない場合は注意が出ますが再度アクティブXをDLください。システムに問題は起こりません。ここで問題ファイル発見の場合削除

http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml

問題マルウエア(ウイルスやスパイウエア)ファイルが出た場合マルウエア感染ですのでシステム復元を無効に。現在までの復元ポイントは消えますが検査後元に戻せば新たな復元ポイントができます。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020407222052953?OpenDocument&src=sec_doc_jp

次に ewido security suite (Freeのスパイウェアー駆除ソフト　&　オンラインチェックも出来ます）上と同じ要領で。右横のFree online spyware scanner is available here.の hereを押して変わった画面の左横のscan　nowを押してはじめてください。

http://www.ewido.net/en/

最後に念のためにこちらでチェック
カスペルスキーオンラインウイルススキャン
アクティブXインスト中少し時間がかかります。
インスト後次を押しスキャン設定で拡張にセット(マルウエア検出力が上がります。)

http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner

ここで問題ファイルや疑惑のファイルが出なければまず問題ないかと思われますが心配の場合はバックアップ後リカバリください。
リカバリの際もチェック削除後でなければ感染のままバックアップすることになりますので要注意です。

アクティブXを削除する場合プログラムの追加と削除からアンインストールとIEのツールから右クリックで削除できますので上記の処置後検索下さい。難しくはありません。

又高検出のインターネットセキュリティーに交換するという選択肢もありますね。

最後にチェックの為変更した設定は元に戻して御使用ください。

お礼

くわしく教えていただきありがとうございました！ああ言うのをマルウエアって言うんですね。無事に駆除できました。この度はありがとうございました

回答No.3

s-e-kun

自分もPC初心者なので良いアドバイスはできないかもしれませんが、なぜその様な感染経緯になったのかわからないので一概には言えませんが偽装セキュリティー関係のソフトをインストールされた時に症状が似てます。Zlobの感染テストをした時に偽装セキュリティー系列を勝手に良くインストールされてましたが偽装セキュリティー単体でインストールされてなければ（Zlob等からの2次感染）の場合はZlob等を駆除しないと再感染しますのでここでの質問で解決できるかは疑問です。
ここでの質問を締め切って以下のサイトでの質問の方が早く解決に導いてくれるかもしれません。
http://www.higaitaisaku.com/menu1.html
後多数のオンラインスキャンは個人的に多数のActiveXをインストールするため違うトラブルになる場合が有るのでお勧めしませんがインストールされてるセキュリティー以外のオンラインスキャン1つ位ならそれほど懸念することは無いとは思いますがオンラインスキャンは他の回答の方のURLを参考にされるか重複しますがhttp://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html
をお勧めします。
どの様なセキュリティーソフトをインストールされてるかはわかりませんがカスペルスキーを始め有名所のセキュリティーで検出出来なかったZlob等や偽装セキュリティーを駆除出来たSpySweeperで駆除が出来るかもしれませんが、早道は上記のアダ被での質問が最善の策かもしれません。
一様以下がSpySweeperの試用版のダウンロードです。
http://www.webroot.com/jp/
もしアンチウイルス機能付きをダウンロードしてインストールされるなら先にインストールされてるセキュリティーはァインストールされてからの作業になりますが。

お礼

対策室みたいなページがあるんですね。見ていくとまさに同じ症状の事例がのっていました。あのサイトはお気に入りにとっておこうとおもいます。今回無事に駆除できました。ありがとうございました。

回答No.1

oim0

似たような症状や事例が見つかる可能性があるので
ダウンロードしようとするサイトをインターネット上で
検索してみると良いと思います。

原因がスパイウェアであれば参考URLの
スパイウェアガイドも参考にしてみてください。

参考URL：

http://www.shareedge.com/spywareguide/

お礼

参考にして無事解決できました。ありがとうございました