迷惑電話の解消について

質問

事務所の電話に金融会社とおぼしき個人名による
電話がひっきりなしに来て迷惑しています。
電話拒否登録で止めていますが、別な携帯番号で
いくらでも来て社員のXXXを出せと来ます。
事務所で本人は現場の直行直帰です。
本人に聞くと真偽のほどは分かりませんが
お金を借りてくれとのことだそうです。
電話を止める方法はないでしょうか。
教えて下さい。

回答No.1

gg_serena · ベストアンサー

私は人事部にいますので、同じような電話が頻繁にかかってきます。

携帯電話など、番号を変えてかけてくる場合、拒否するのは難しいと
思います。基本的には、一番初めにかかってきた際に、
「こちらでは、そのような社員がいるかどうか分かりません」
と答えてしまいます。そうすれば、取り次げ、ということにもなりません
ので。

ただ、すでに居ることが分かってしまっているようですし、ご本人に確認して
お客様等ではなく、お付き合いが必要でない方でしたら
「○○は退職いたしました」とか「○○は他の事業所に異動になりました」
などと答えてしまえばよいのでは？

あまりにしつこい場合は、「本人は常に外出しているため、こちらから
連絡をとってかけなおさせるので」といって連絡先
を聞いた上で「警察に連絡させていただきます」と冷静に答えてしまえば
割と収まるような気がします。（実際にはそんなことで警察が動いて
くれませんが・・・）

迷惑電話は本当にムカつきますよね。はやく収まるといいですね・・・。

お礼

ありがとうございました。
解決につき社内で協議してみます。