ツアー会社へ何か請求出来ないでしょうか

質問

初めまして。
皆さんの意見を聞きたいと思い、質問させて頂きました。

あるイベントに参加したいと思い、
いつも利用しているツアー会社へ申し込もうとしました。
いつもならイベント開催日１ヶ月前くらいには申し込みが開始していましたが、
今年は１ヶ月を切ってもサイトにはツアー催行とも中止とも何もなく・・・
出来れば参加したいイベントであったため、
直接ツアー会社へ連絡を取ってみたところ、
『バス燃料代他、ツアー実施に要する経費の高騰により、
　これまでの商品価格・サービスの維持が難しくなっている』
という理由により、中止だと初めて聞かされました。
（イベント日：5月3日・4日、ツアー会社からの返信日：4月7日午前9時）

しかし参加したいと思っていたイベントは特殊なもので、
事前にチケット代わりとなるイベント案内等記載されているパンフレットを
購入しなければならず、早く確認したかったので既に購入してしまいました。

ツアー中止の理由は十分理解できるものではありますが、
今回のイベントより規模の小さい、前回のイベントでもツアー催行しており、
今回も当然ツアー催行されるものだと思っておりました。
このイベント（一年に１回）のツアーは過去３年３回催行され、
イベント一ヶ月前を切っており、
なおかつパンフレット発売日も過ぎているのに
当方の連絡があって初めて慌てて中止を発表した感もあるような気がして、
どうにも納得がいきません・・・

まだ契約しているわけではなく、ツアーを決行するという予告もありません。
しかし購入してしまったパンフレットがどうしても心残りで・・・
このような場合、ツアー会社に対して何か出来る事はないでしょうか？

回答No.4

k_maisan

趣味で某所で行われるコミック系のイベントについて、鉄道やバスでの移動方法の情報を
集めているするものです。
たぶん該当のツアーの中止がWEBで発表されているの名古屋のバス会社のツアーだと思います。
以下、そのツアーとして意見を述べていますので、違うようでしたら無視してください。

バス会社もこの時期に情報を出したのですから、瑕疵はないと考えます。
早めに中止の情報が入手できてよかったと考えましょう。
まずは、代替のツアーや、該当日の定期便などの情報御聞きになればよいかと思います。
他の交通機関など、まだ移動方法はいろいろ選べる時期と思います。

確かにツアーだと格安ですし、イベントの時間に合わせた運行をして繰れて便利で
あると思います。そういった点では非常に残念だと思います。

なお、バス会社でイベントのパンフレット購入の斡旋はしていなったはずですので、
旅行会社は購入済のパンフレットの払い戻し等の保証は無理と思います。
パンフレットについて、ツアー会社と提携しているので、払い戻しができるという
意見ばかりでしたので、そうでない意見として述べさせてもらいました。