• 締切済み

トレンドマイクロウイルスバスター2006が起動しなくて困っています。

私は個人のユーザーです。トレンドマイクロウイルスバスター2006をインストールしてからずいぶん時間はたっています。自動で更新、メールチェック、ウィルス検索等作動しており又、右下のバーにはアイコンがでており順調でした。が、先日2日ほど家を空けた後パソコンを立ち上げたところ、アイコンは消えており、ウィルス検索をさせようにも手がありません。仕方なくＰＣ左下のスタート－＞すべてのプログラム－＞トレンドマイクロウイルスバスター2006－＞プログラムを起動－＞検索開始を試みたのですが、結果は「初期化を実行中です。しばらく経ってから再度実行してください。」のメッセージが。時間を数時間おいて再度やってみましたが駄目、ＰＣを閉じて再度行っても駄目でした。どうしたらアイコンを復活させ動かすことができるのでしょうか。

みんなの回答

  • meah1835
  • ベストアンサー率51% (265/512)
回答No.2

2006のサポートは終わりました、その為のエラーでしょうかね http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/eos/pkgeos.asp 契約期間が残っているなら、2008にバージョンアップしましょ http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/index.asp

ringsjapan
質問者

お礼

ありがとうございました。

  • monyuonyu
  • ベストアンサー率32% (25/77)
回答No.1

ウイルスバスター2008 に更新すべきです。

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