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パソコンが起動しなくなりました！！すぐ回答ください

オークションで商品を落札し、出品者から届いたメールをクリックしてメッセージではいをクリックしたら、キーボードが押されっぱなしになってしまい、再起動すると起動しなくなりました。 ウイルスでしょうか。 とても困ってます。 すぐに回答してください。

  • ryuki
  • お礼率11% (21/183)

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

キーボードが押された状態のままなので起動しないのでは？ 押されっぱなしのキーは元に戻りましたか？ もしキーが戻っていないのであれば、キーボードを交換してみましょう。

ryuki
質問者

お礼

見事この問題は解決しました!Windowsも正常に起動するようになりました。ありがとうございました。

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