ネットがつながりません

質問

DellのWindows XPを使っています。Windowsを再インストールしたところ、ネットをつないでも反応せず、つながりません。

プロバイダーはＡＯＬを使っているのですが、ＡＯＬ接続ソフト（ＣＤ）をインストールしようにも、海外で購入したＰＣなので文字化けしてしまって八方ふさがりです。

どなたか回答をお願い致します。

回答No.2

kusa_mochi

質問者殿にお聞きしたいのだが、

　・LANカードのドライバは未インストール状態で、ネットワーク接続を見てもローカルエリア接続のアイコンすらない
　・LANカードのドライバはインストール済みで、ネットワーク接続にはローカルエリア接続のアイコン等が既にある

のどちらなのだろうか？
あと、そのPCの型番と有線LAN・無線LANのどちらを使おうとしているかの情報もお願いしたい。

回答No.1

hallo_haro

DELLサポートに聞いた方が早い気がします。
海外での購入品までサポートしてもらえるかどうかは不明ですが・・・。

後、ＡＯＬサポートに聞くのも手だと思いますが。

実際、自作ＰＣで日本で、英語版Ｗｉｎｄｏｗｓを使って
ネットをしている人もいるので手はあるはずです。