• ベストアンサー

trojan.WIN32.BHO.dgcというウイルスが見つかりました。どうすればいいのでしょう。

先日ウイルスキラーが以下のウイルスと思われる物を発見しました。検索したところウイルスのようでした。 Divx6Writer.dll C:\Program Files\Inter video\Common\bin C:\Program Files\Inter video\Copy DVD 4 trojan.WIN32.BHO.dgc ファイルの削除とファイルのあったフォルダも削除しましたが。どのような被害を受けているのかも分からず。困っております。 どうすればいいのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ryu-fiz
  • ベストアンサー率63% (2705/4228)
回答No.1

う~ん…記されているファイルやフォルダは全て、InterVideo社の製品関連のもののようです。ウイルスキラーが誤検出したのではないでしょうか? "Intervideo""Copy DVD 4"などの名称から、これがそうしたアプリケーション関連のものであることは想像が付かなかったでしょうか?そういう場合に検出されたファイルを即座に削除することは、万一誤検出だった場合に取り返しの付かない事態になる可能性もあるので慎重な対応が必要です。 今回のようなケースではいきなり『削除』するのではなく『隔離』を選ぶべきだったと思われます。隔離した場合には、必要に応じてファイルを元通りに復元することも可能です。 基本的には、一度削除してしまったファイルを元通りに復活させるのは困難です。おそらくInterVideo社のCopy DVD4なるアプリケーションを再インストール出来れば、この製品は元のように使えるようになると思われますが…。 PCにプレインストールされていたなどの理由で再インストールの方法が不明な場合は、メーカーサポートに相談するか、メーカーサイトにあるサポートページで情報を探すなどして対応してください。 なお、検出内容に疑わしい点があった場合のセカンドオピニオンとして、次のサイトを利用することが出来ます。 http://www.virustotal.com/jp/ 最大10MBまでのファイルをサイトにアップロードすることが出来、複数のウイルス対策ソフトのエンジンによる判定を受けることが出来ます。複数のエンジンによって問題ありと判断されれば検出が正当である可能性が高くなり、他のエンジンによる検出がなければ誤検出の疑いが濃くなります。

cookie_far
質問者

お礼

素早いご回答ありがとうございます。仰るように後検出だったと思われます。 確かに、削除は早計だったかも知れません。ウィルスに感染したことがなかったので焦っいた否んだと思います。

関連するQ&A

  • ウイルス

    トロイのウイルスがあるのですがどうしたら削除できますか? ウイルスソフトはあるのですが 隔離と削除ができませんとでます。下記の通り。 下記のファイルを削除してもいいのでしょうか? 08-11-2012 22:28 C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\temp\virus\VS09GLQL.000 is a Trojan-Downloader ( de531ab10 ) 隔離することができません。 08-11-2012 22:28 C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\temp\virus\VS0EOVTV.000 is a Trojan-Downloader ( de531ab10 ) 削除できません

  • ウィルス、スパイウェアの処理

    以前一度質問させていただき、ウィルス感染していることがわかりました。パソコンはNECのVALUESTAR、Windows XP、Internet Explorer バージョン6です。しばらく前から、パソコンを使っていると突然中国語の歌や中国語の映画らしき音声や中国語の普通の会話のようなものが入るようになりました。こちらがパソコンで文書を作っていても、メールを見ていても、インターネットを使っていても、CDを聴いていても、何をしていても、お構いなしに突然入ってきます。音声は数分続いて、また突然一方的に切れます。また、同じ頃からパソコンが急にプリンタを認識しなくなったようで、印刷しようとすると「ディスクがありません」というメッセージが出るようになりました。そのメッセージがあっても印刷自体はできるのですが、プリンタの電源を切るまで、「ディスクが…」のメッセージは「×」をクリックしても消えません。それから、これも同じ頃からですが、パソコンを使っている最中に何度も警告音が入るようになりました。が、音だけで警告メッセージは何も出ません。Gooで質問させていただいたところ、オンライン・ウィルス・スキャンを勧められましたので、トレンド・マイクロでスキャンしました。その結果、次のように6件検出されました。  名前           種類   感染ファイル/感染源 Possible_Otorun1     Virus   C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\awbwhcf.inf TSPY_QQPASS.DEJ    Trojan    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\MSInfo\atmQQ2.dll TSPY_QQPASS.DBF    Trojan   C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\MSInfo\QQGS1.dll Possible_Otorun1      Virus    C:\Program Files\Common Files\System\awbwhcf.inf TSPY_QQPASS.CZQ    Trojan    C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\WinSys84.Sys Possible_Otorun1      Virus     D\autorun.inf 今、検出結果の画面を開いたままの状態です。「名前」の左側に「処理」の欄があり、「削除」か「放置」かを選択するようになっているのですが、「削除」を選択して良いのでしょうか。パソコンには詳しくないので、易しめの回答をよろしくお願いします。

  • Trojan.Win32.Agent.zriというウイルスが発見されました

    ウイルスキラーでPC内をスキャンしたところTrojan.Win32.Agent.zriというウイルスが発見されました 何回も駆除や削除をこころみましたが何度やっても発見されます パスを確認して直接削除しようとしてみましたが見つかりません 検索で探してみても発見されませんでした 正直PCに関しては素人なのでどうしていいかサッパリです ウイルスだけに放置も怖いのでどなたか詳しい方、どのように対処すればいいのか教えていただけませんか?

  • ウイルスが退治出来ませんTT

    WinXPを使ってますがTrojan Horseと言うウイルスに感染しました。 ウイルス定義ファイルを最新に更新して セーフモードでウイルスチェックを行いましたが 検疫と言うのもウイルスの削除と言うのも出来ませんでした。 ファイルを修復出来ません、ファイルへのアクセスが拒否されました、 とノートンアンチウイルスが表示をします。 素人考えですが感染した場所が悪かったのでしょうか? どうかウイルス退治のアドバイスを宜しく宜しくお願いします。 発生源: C:\Program Files\Windows SyncroAd\WinSync.exe 説明: ファイル C:\Program Files\Windows SyncroAd\WinSync.exe は Trojan Horse ウイルスに感染しています。

  • Trojanウィルスの種類と影響について

    ソースネクスト社の「ウィルスセキュリティZERO」にて ウィルス検査を実施したところ『is a Trojan(0014b7301)』と 検査結果に出力され、自動で削除されました。 対象のファイルは \Temporary Internet Files\Content.IE5\VYABVQQJ\yourexotic_com[1].htm でした。 最後のhtm部分で検索すると海外のアダルトサイトに繋がりました。 1.このファイルはTrojanウィルスなんでしょうか? 2.Trojanウィルスだとすると、どのようなタイプなんでしょうか?   (サイト誘導型、情報流出型・・・?) 3.ファイルを削除したあと、ウィルスチェックをかけると   クリーンになりましたが、今後パソコンのリカバリは必要? ウィルスにかかったのも初めてなので 非常に心配です。 メーカーに聞いても「問題無いと思う」という回答でした。 本当にこのままパソコンを使い続けてて大丈夫なんでしょうか? 教えて下さい、よろしくお願い致します。

  • ウイルスの削除方法

    ウイルス・スキャンを行ったところ、 「twun_64.aaa」 のようなファイルがウイルスと認定され4ファイルが隔離されましたが、 2ファイルが駆除も隔離も出来ずに残っています。 それでその2つをウイルス対策ソフトで「削除」とやっても削除できません。 また、 名前の変更も出来ません。 一旦、ウイルス対策ソフトを終了して、 見つけ出して「削除」とやっても、 削除できません。何か方策は無いでしょうか? c:\windows\system32\_twunk_64.aaa と c:\program files\common files\microsoft shared\msinfo\twun_64.aaa の二つのファイルです。 上のはExplorer で検索しても見つかりません。 助けてください。

  • iviregmgr.exeはウィルスでしょうか?

    Windows7で今までセキュリティソフトにウィルスバスターを使用していたのですが、共存できるということでnProtectをインストールしました。 ホームページを見ているときにnProtectが反応し、「Trojan/W32.Agent」のウィルスが発見されました。 ファイルは「C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe」となっています。 直前のウィルスバスターの全検索には反応はありませんでした。パターンファイルは4/6で最新となっています。 これはnProtectの誤検知なのでしょうか?それともウィルスバスターが発見できなかったウィルスなのでしょうか?

  • トロイ Win31/Agent.AY というウイルスがきえません。

    NODアンチウイルスの体験版をインストールし、スキャンを実行するとProgram Files の Common Filesの中にあるファイルnlfnbtftにトロイ  Win31/Agent.AY が発見され、駆除できません-削除済み となり、一旦は削除されますが、すぐまた復活しスキャンするたびにウィルス発見されます。 エクスプローラでフォルダ毎削除するのですが、 すぐまた復活します。 どうしたら削除できますか?

  • ウィルスが削除できません

    ウィルスバスター2009を使用しています。 隔離ファイルの中に ファイル名   元の場所                      状況 svchost.exe  c:/Program Files/Microsoft Common/   ウィルスに感染して・・ というのを見つけました。 駆除しようとすると、そのまま固まってしまい。 削除しようとすると、「ファイルを削除できませんでした。コンピューターによってファイルがロックされているか、ファイルへのアクセス権がない可能性があります。」と出て削除できません。 素人なのでこれ以上どうすることもできず、困っています。

  • Trojan-Downloader.Win32.Tiny.amに感染

     パソコンがTrojan-Downloader.Win32.Tiny.amに感染してしまいました。場所はC:\Program Files\Trend Micro\Virus Buster 2005\Quarantine\27.tmpです。私はトレンドマイクロのウイルスバスター2005を使用していますが、どうも感染場所は Trend Microのプログラムファイルのようです。  ウイルスバスターでは検出できず、カスペルスキーのオンラインスキャンで発見しました。  これはどのようなウイルスでどのような危険があるのでしょうか?ご存知の方教えてください。

専門家に質問してみよう