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受信メールからWEBページに飛ばない

DELL製XP HE SP2を使用しています。Outlook Expressで、受信したメールからWEBサイトに飛ばない場合があるので、DELLテクニカルサポートに改善策を聞きましたが、駄目でした。リカバリーしか方法がないとの見解でしたが、皮肉なことに、この現象が起こるのは、DELLからのメールのみでしたので、そのまま使うことにしました。Internet Explorerでは、ページが表示されました。とのメッセージが出ますが、画面は、真っ白です。又、表示にかかる時間も凄く早いので、おかしいと思います。  今日、Internet Explorer 7で検索して、上位4件くらい(スポンサーサイト)に表示されるサイトをクリックしたら、同じ現象が起こりました。それ以外のサイトは、ちゃんと表示されます。  Windowsの設定もしくは、セキュリティーソフト(カスペルスキー(7.0.0.138)に問題があるのでしょうか?  履歴、COOKieの削除、Flash Playerを再インストールなど試しましたが駄目でした。  閲覧したいサイトが見れずに困っています。  宜しくお願いします。

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

> ということは、HP自体が、おかしいことになるのでしょうか? > ちゃんとした会社のメールなのに! いや、違います。 強いて言えばメールソフトが悪いのです。 でも、文字列によってはどうしようもない場合もあります。つまり、仕様と言うことです。 テキストメールの限界です。

TAKAKOfan
質問者

お礼

分かりました。 色々ありがとうございました。 今後とも宜しくお願いします。

その他の回答 (3)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

> 文字部分をクリックするようになっています。 > とんだURLを見ると、http://www.*****=http://www.*****というアドレスになっ > ています。これが原因でしょうか? そうです。 それが原因です。 この場合、最後のドット以降がリンク切れです。

TAKAKOfan
質問者

補足

ということは、HP自体が、おかしいことになるのでしょうか? ちゃんとした会社のメールなのに!

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

インターネット一時ファイルをクリアしても駄目ですか? http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002801 あと、そのリンクは改行などによりリンクが切れていないですか?

TAKAKOfan
質問者

補足

お返事ありがとうございます。 インターネット一時ファイルをクリアしても駄目でした。 URLについては、折れ曲がっているかどうかは、はっきりしません。 文字部分をクリックするようになっています。 とんだURLを見ると、http://www.*****=http://www.*****というアドレスになっています。これが原因でしょうか?

noname#220943
noname#220943
回答No.1

リカバリか、IEの再インストールがもっとも確実な解決策ですが、 それはできないのですか?

TAKAKOfan
質問者

補足

はい。そうなんですが、今年の初めにWindowsの不具合によりリカバリーしたばかりで、復旧に時間を掛けました。 できれば、このままで解決策、といいますか、このような現象は、Windowsのエラーと見るべきなのでしょうか?  

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