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Adobe Flash Playerのバージョンを確認しようとするとフリーズする

フラッシュを使っているサイトで右クリックして表示される「Adobe Flash Payerについて」をクリックすると、Adobe Fash Playerのバージョンが表示されると思うのですが、私の場合、そのバージョン表示画面を起動すると、Internet Explorerが必ずフリーズします。これは仕様でしょうか?ちなみにInternet Explorerのバージョンは7.0、Flashのバージョンは10.0.22.87です。(ちなみにIE8でも同様の現象を確認済み)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • coolone
  • ベストアンサー率62% (255/408)
回答No.3

もう一度、Flash Playerを入れなおしてください。 手順 1.I.Eをインターネットオプションの詳細設定からリセットします。 2.Flash Playerを専用アンインストーラーで削除します。 3.PCを終了し再起動させます。 4.Flash Playerをインストールします。 回答1のリンクは古いので、再起動についての記述がありません。 更新版 http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/230/ts_230810_ja-jp.html

ee950657
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 再起動しても、問題解決には至りませんでした(ToT)/~~~

ee950657
質問者

補足

すみません ↓は手順1.を飛ばしてました。 手順1.だけで問題解消しました(^・^)

その他の回答 (2)

  • junnbunn
  • ベストアンサー率28% (18/63)
回答No.2

下記のアドレスでインストールされている「Adobe Flash Player」が最新バージョンかどうか確認出来ます。 http://java.com/ja/download/installed.jsp

参考URL:
http://java.com/ja/download/installed.jsp
ee950657
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 上記紹介サイトはJavaのバージョンでは? Adobe Flash Playerの最新バージョンは下記サイトで紹介されています。 http://www.adobe.com/go/JP-H-GET-FLASH これで見る限り、最新版のようです。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

Flash Playaerをアインストールして入れ直してみて下さい http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/ts/documents/tn_14157.htm

ee950657
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 上記アンインストーラーを使ってインストールし直しても 問題は解決しませんでした(ToT)/~~~

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