- ベストアンサー
ウイルスバスターの有効期限の最終日に振込用紙で払い込みしたのですが...
トレンドマイクロ側で入金確認されるまで時間がかかるのを知らず、現在ウイルスバスターが最新の状態ではありません。 このような場合、どうすればいいのでしょうか？ 無知なもので、パソコンが大丈夫か心配です。 出来ればすぐにでも、更新したいのですがトレンドマイクロ側がこの時間に対応していないので。 こんな時間に失礼ではありますが、どなたか良いアドバイスをお願いします！
- backworker
- お礼率66% (2/3)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
振込用紙にも書いてあると思いますが、振込み後2日～10日ほど入金確認に時間がかかりますから、入金の確認メールが来るまで体験版で繋いではどうでしょう。 面倒ですが体験版をダウンロードしてからネットから遮断して現在使用しているバスターをアンインストールし体験版をインストールして登録すれば 30日間使用できます。 http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb2008/30days_trial/index.html 「かんたんインストール」以外でのインストール方法からダウンロードして下さい。 入金確認メールが来たらメイン画面の「アップデートその他」から「オンラインユーザー登録」→アップグレードと進んで現在使用しているシリアル番号を 入力して進んでいけばそのまま製品版として使用できます。 もしこの方法でやるのならシリアル番号をアンインストール前に控えておいて下さいね。
関連するQ&A
- ウイルスバスター2009のウイルス検索パターンファイル
現在ウイルスバスター2009を使用しています。 パソコンを起動してバスターの自動アップデートが行われたのですが、 ウイルス検索パターンファイルが5979.50になっています。 しかしトレンドマイクロのホームページのパターンファイル情報では、 最新が5981.00になっています。つまり最新のパターンファイルに更新されていないことになります。そこで手動でアップデートを行ったんですが、「アップデートの必要はありません。」とのメッセージが出ます。 これは私のパソコン側の問題なのでしょうか？ それともトレンドマイクロのホームページの表示ミスなのでしょうか？ お分かりになられる方が居られましたら、お教えください。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター
有料のウイルスバスターうを入れようと思うのですが トレンドマイクロの（トレンドマイクロであってますかね？）ウイルスバスター２００９とマカフィーのウイルスバスターのどっちがいいのでしょうか？ パソコンの知識とかはあまりないので 初心者でも扱いやすいソフトがいいのですが
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター2000について
ウィルスバスター2000はすでにサポートが終了していますが、トレンドマイクロで更新される最新のパターンファイルだけをウィルスバスター2000のフォルダにコピーすれば使えますか？900番台の時はそうしてましたが、いまの200番台後半のは使えるんでしょうか？
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター更新のメール
ウィルスバスターの更新をコンビニ振込みで行いました。 数日後トレンドマイクロから入金の確認のメールが来ました。 ウィルスバスターの管理画面でも延長されています。 が・・・・。「期限が切れます」というメールがその後来ました。 多少のタイムラグが発生するのは理解できなくはないですが、１週間とかの期間なので変なのかなと思っています。 このようなことは変ではなくよくあることなんでしょうか？ （※変ならサポートセンターに電話して確認してみます。）
- ベストアンサー
- ネットワーク
- ウイルスバスター２００３
こんにちは、宜しくお願いいたします。 私のパソコンにはウイルスバスター2006が入っています。ウイルスパターンは最新の3.279になっております。 もう一台父が会社で支給されたパソコンにはウイルスバスター2003が入っておりますが、これは機能してるのでしょうか？私が見た限りですとウイルスのパターンは私のと同様に3.279にはなっております。ただ検索エンジンは古いままのようです。またサービス期限は2013年までとなっております。 トレンドマイクロに問い合わせた結果ですが、2003のサポートはもう終了していると言う事でした。このサポートと言うのは、バグや問い合わせに対してのサポートなのでしょうか？それとも2003自体のウイルスの定義もサポートしないと言う事なのでしょうか？ ホームページの更新の件について読んでみてもイマイチ理解ができませんでした。 お分かりになる方、宜しければご回答宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター２００３の更新について・・・
ウィルスバスターの更新について教えてください。 ウィルスバスター２００３を使っています。 これは大型電器量販店で（箱・CD-ROM）購入しました。 期限が切れるので、更新したいのですが、 どちらを購入したらいいかわからないので、教えてもらえると嬉しいです。 １．家電量販店で更新パック（箱・CD-ROM）を買う。 ２．オンラインでダウンロードをする。 ２のほうが安いので嬉しいのですが、 パソコンを購入後、何度かすべての情報が消えてしまったことがあり、 （今使用しているウィルスバスターのダウンロードも） ウィルスバスターのCD－ROMがあったおかげで、 またダウンロードが出来、利用できました。 更新する際に、２のトレンドマイクロHPからダウンロードした場合、 また、パソコンが買った状態に戻ったら、 トレンドマイクロからダウンロードして購入しなければならないのですか？ それともシリアルキーを入力すれば、タダでダウンロードできるのでしょうか？ みなさんのアドバイスでどちらかを購入したいと思っています。 またよければ、みなさんが更新をする際どちらを使っているのですか？ ご回答をお願い致します。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター更新について
トレンドマイクロのウィルスバスターを使用、間もなく有効期限が切れるので本日コンビニで更新手続きの支払いを済ませました。 自分のほうで何か設定とかしなければいけないのでしょうか？ 支払い後、ウィルスバスターの「シリアス番号の確認」をしたら有効期限が２０１６年１月３１日まででした。 家に帰ったらメールで「ウイルスバスターライセンス契約更新 手続き完了のお知らせ」との受信が届いておりました シリアス番号の確認で有効期限が２０１９年になるにはしばらく時間がかかるのでしょうか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター2008
質問失礼します。多分、対応しているとは思いますが、 ウイルスバスター２００８は、トロイやWORMに、対応しているのですか？カスペの試用版を利用していた際、Win.SQQL.WORM.helkernと言う奴に、頻繁に攻撃を受けていたので。カスペのときは、警告が出て防御した事が確認できましたが、バスターの試用版を使い始めた最近、攻撃の警告が一度も出ないので・・・・トレンドマイクロのＨＰには、総合ウィルスソフトと書かれてましたがこれは、トロイやWORMも含んだ意味の総合ウィルスソフトと理解して大丈夫なのでしょうか？ ご存知の方教えていただければ幸いです。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター２００９のパターンファイルが最新版にならない
ウィルスバスター2009をインストール。ユーザ登録も完了し最新のパターンに更新を行なうと「すでに最新版に更新されています。更新の必要はありません」という旨の表示が出ます。 ウィルスバスターの画面からウィルスパターンを確認すると、5.433.50と表示されています。 トレンドマイクロ社のホームページに掲載されている今現在の最新パターンは、5.767.00 (01/13) となっています。 http://jp.trendmicro.com/jp/support/download/pattern/ なぜ、最新版にアップロードできないのでしょうか？ インターネットにもきちんと繋がっています。解決方法をお教え下さい。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- Windows2000 ウィルスバスター
複数台あるＰＣの一台がＷｉｎｄｏｗｓ２０００です。 すでにマイクロソフトのサポートが終了したとの理由でウィルスバスター２００８からは使えないとの事。 そういうわけでウィルスバスター２００７を使っていたわけですが、 今度は２００７のサポートが２００８年１２月３１日で終了という”仕打ち”が待ってました。 仕方なくＸＰパソコンはウィルスバスター２００８にしましたが、 Ｗｉｎｄｏｗｓ２０００のＰＣはどうしたらいいのか。 ＸＰにアップグレードするにはスペック的にはきつい部分もありますし。 ３年間有効で購入しましたが、 次の更新時期にはウィルスバスターは更新は見直さざるえない（ウィルスバスターをやめるという事も含め）と考えています。 トレンドマイクロも考えて欲しかった・・・。
- 締切済み
- ネットワーク
お礼
朝早くにもかかわらず、アドバイスをありがとうございました！ 先ほど、念のため窓口に問い合わせたら、1週間位は期限が切れても 最新の状態を保っているとの事で、その間に入金確認のメールが届くそうです。 助かりました！ お騒がせしてすいません。