ネット通販の受け取り

質問

先日価格ドットコムでキッチン家電を購入し商品が届く予定です。
お店の評価は悪くなく一番安かったので買ってみたのですが初めての取引でちょっと心配です。。

代引きでお願いしているのですが、宅配便の方に料金を支払う前にダンボールをあけて中身を確認しても大丈夫なのでしょうか？？

どなたか教えてください・・

回答No.3

yukari1978 · ベストアンサー

無理だと思います。
そもそもが、開封したものの受け取り拒否はできません。
それに、届く覚えが無い物ならともかく、自分で注文したものの受け取りを拒否する事自体が…。
中身が良品であろうと不良品であろうと、それは配送業者には関係ありません(明らかに配送業者のミスで壊れた場合を除いては)。
評価が悪くないのであれば、万が一壊れていたり問題があれば、返品または交換に応じて下さるのでは？
それは、受け取り時の配送業者との交渉ではなく、受け取り後のお店との交渉だと思います。

回答No.4

t_kings

まず、価格.comは単なる「価格比較サイト」です。
think20081さんが購入されたのは、そこに記載店舗です。

で、「何」が心配で、「何」を確認したいのでしょうか？
今までにネット通販のご利用経験は有りますでしょうか？
『初めての取引』とは、初めてのネット通販でしょうか？
今回の利用店舗の「各種保証（補償）」は確認済みですよね？

既に他の方もアドバイスされているように、
代金精算前の荷物の開梱は出来ないでしょう。

キッチン家電とは何なのか判りませんが、
通販店舗の保証の中に「初期不良」とかも有ります。
※初期不良：どうしても通電しない？不良品のようだ・・・。
それに対応していない店舗では買ってはいけません。

安物買いの銭失いにならないように、
値段だけでなく全体的に判断しましょう。
ネット通販は、町の家電量販店に持ち込んで文句を
言うような訳には、簡単にはいきませんから。

回答No.2

PU2

通常、中身を開けて確認まではさせてもらえません。
開けてしまうと他の問題が運送会社側に生ずる可能性があるからしません。
代金を渡してからもし、破損などの運送トラブル以外は全て店とのやりとりです。

まぁー送ってきたわけですから運送上の破損などのトラブル以外殆ど商品は
問題ないと思いますけど

ヤフーオークションのように出品者側の情報提供が限られる取引と異なり
ネットショップは住所などきちんと書いてあれば殆ど大丈夫だと思います。

回答No.1

noname#64329

基本的にですが、大丈夫じゃありません。
料金を払わないと渡してもらえもしません。
運送業者は「配達することが請け負った仕事」なんですから、中身がなんであろうが知ったこっちゃないのです。
違うものが送られてきたら、直接購入先の業者と交渉してください。