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あるページにアクセスすると、警告が出てインターネットエクスプローラーが終了してしまう。

あるページにアクセスすると(ごく普通のページです) 「問題が発生したため、iexplore.exeを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。作業途中であった場合、その情報は失われた可能性があります。この問題をMicrosoftに報告してください。iexplore.exeのエラー報告が作成されました。弊社では、この報告を製品の改善に役立てるとともに、匿名の秘密情報として扱います。」 といったものが出てインターネットエクスプローラーが終了してしまいます。 どうやって解決したらよいのでしょうか? 使用OS:windows XP SP2 インターネットエクスプローラーのバージョン:6.0.2900.2180xpsp_sp2

みんなの回答

  • kusa_mochi
  • ベストアンサー率76% (1599/2089)
回答No.5

当方のIE6でアクセスしてみたが、問題無くページの表示が出来た。 (バージョンは全く同じ) となると、質問主殿のIE6環境に何か問題が発生しているとしか思えない。 まず最初にIE6のアドインを全て無効にしてから、そのページにアクセスしてみてください。 それでも状況が変わらない場合は、バックアップを取ってリカバリする事を勧めます。 (ファイルの破損は、悪意のあるソフトが侵入してDLL等を差し替えたというケースも考えられるので、リカバリが対処として一番いいと思う)

spade_sp
質問者

お礼

IE6のアドインを全て無効にしてページにアクセスしてみましたが、 やはりエラーは発生していました。 しかしながら、OSとIEを再インストールしたところ、 エラーは出なくなりました。 ご回答ありがとうございました。

  • shinjugai
  • ベストアンサー率62% (30/48)
回答No.4

ツール→インターネットオプション=インターネット一時ファイルの項=設定→ファイルの表示→すべて削除 同じくインターネット一時ファイルの項=設定→オブジェクトの表示→すべて削除 上記は全部削除しても大丈夫です。

spade_sp
質問者

お礼

ファイルの表示→すべて削除 オブジェクトの表示→すべて削除 をしてみましたが、エラーは発生していました。 しかしながら、OSとIEを再インストールしたところ、 エラーは出なくなりました。 ご回答ありがとうございました。

  • shinjugai
  • ベストアンサー率62% (30/48)
回答No.3

とりあえず下を参考に、「Cookie」、「ファイルの削除」、「履歴のクリア」の3つを実行してみては? https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=171&PID=2507-1207#case2 ただし、「履歴のクリア」を実行するとこれまでの履歴は無くなるので、必要なURLはお気に入りにいれてから実行してください。

spade_sp
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。

spade_sp
質問者

補足

ありがとうございます。 IEの「Cookie」、「ファイルの削除」、「履歴のクリア」を すべて削除実行してみましたが、変わりませんでした。 やはりIEが破損しているのでしょうか。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2
spade_sp
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。

  • kusa_mochi
  • ベストアンサー率76% (1599/2089)
回答No.1

IEに関連するシステムファイルが破損している為、そのページで使われているある機能が実行できなくてそうなっているか、そのページにブラウザ側のエラーを引き起こす要因があるかのどちらかだと思います。 原因の切り分けのために、  ・そのエラーが発生するページのURLを回答者側に教えて下さい   (回答者側の環境でも同様にエラーになるか確認する為)  ・FireFoxやOpera等の別のブラウザでそのページにアクセスするとどうなるか試してみて下さい を行ってください。

spade_sp
質問者

補足

ありがとうございます。エラーが発生するページのURLは http://www.utamap.com/ です。 それと、firefoxで上記のページにアクセスした場合、問題は起こりませんでした。

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