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インターネットエクスプローラーのエラーについて
インターネットエクスプローラーのエラーについて教えていただきたいと思います。ヤフーや通常のインターネットはできるのですが、一部企業のＨＰへはいっていけなくなりました。原因がわかりません。そのエラーメッセージは「インターネットエクスプローラー（後略ＩＥとします）で問題が発生したためＩＥを終了します。作業中であった場合はその情報は失われる可能性があります。この問題をマイクロソフトに報告して下さい。マイクロソフトＩＥの報告が作成されました。弊社ではこの報告を製品の改善に役立てると共に匿名機密情報として扱います。エラー報告を送信しますか。送信しない。となります。」エラー報告を送信してもいったん報告して画面が閉じてしまうだけです。パスワードを入れて先にすすむような画面でこのエラーがでるような気がしますが、このｇｏｏのようにうまく入れる場合もあります。他の質問をみてノートンウィルスも無効にしたりしたのですがだめです。WINDOWS９８です。対処方教えてください。宜しくお願いします。
- umeko-3
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質問者が選んだベストアンサー
IEのバージョンが古いのでは？ 最近のホームページはいろいろな技術が使われているので既存のIEが対応していなかったのではないでしょうか。(^^; No1さんがおっしゃるようにバージョンアップをお薦めいたします。 IEのメニューのところに「ツール」とあるかと思いますが、この中にある「Windows Update」というところを選択します。そうすればあとは画面の指示に従っていけばバージョンアップできますよ。 このアップデート方法が不明な場合は再度、質問をたててみてください。m(_ _)m
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- daling_2004
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私の場合は、McAfee のVirusScanのせいでIEが頻繁に異常終了していたことがありました。 バージョンアップしたら直りましたので、umeko-3さんがご使用中のウイルス対策ソフトのバージョンが最新かどうかお調べになるといいかもしれません。
お礼
ウイルス対策ソフトの確認しましたが、最新でした。 ソフトの再インストールで直りました。途中で色々なソフトをインストールしたせいかも知れません。回答有難うございました。
- ume_san
- ベストアンサー率68% (15/22)
はじめまして。 この現象はＩＥが壊れてしまったんではないでしょうか？ 自分のＰＣ上のＩＥの機能（プログラム）を使って表示したり 画面を動かしたりする場合があるからです。 最近、他のプログラムをインストールしたり、アンインストール したりしていませんか？ いろいろなプログラムがＩＥに依存する部分があったりしますので 最新のＩＥをインストールをしてみてはいかがでしょうか。
お礼
おっしゃる通り、他のソフトをインストールした事が原因だったようです。IEの再インストールで直りました。 ありがとうございました。
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