ビデオボードを取り付けてから困ってます。

質問

DELL9200Cにビデオボード（GALAXY8400GS）を取り付けたところ、TVとDVDの調子がブルーバックで停止する状態になっています。
画面のメッセージは以下のとおりです。
A　problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer
If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer.
If this screen appears again follow these steps
Check to be sure you have adequater disk space.If a driver is identified in the stop message,disable the driver or check with the manufacture for driver updates.Try changing video adapters.
Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you med to use Safe Mode to remove or disable components,resart your Computer,press F8 to select Adranced startup Options,and then select safe Mode
Technical information:
stop:0x000008E(oxc0000005,0xBFA37B69,oxA9279B78,0x00000000)
Nv4_disp.dll Address BF296ddf base at BF012000,Datestamp 47567aa4
Beginning dump on physical memory.
Physical memory dump complete,
contact your system administrator or technical support group for further assistance
（翻訳）
問題は検出されました、そして、窓はあなたが、この停止誤りが上映するのを見た1回目にあなたのコンピュータIfへの損害を防ぐために止められて、再開はあなたのコンピュータです。このスクリーンが再び現れるなら、これらの方法に従ってください。
あなたがadequater disk space.If aドライバーが停止メッセージで特定されるか、ドライバーを無能にするか、またはドライバーupdates.Tryのための製造がビデオアダプターを変えていてチェックするのをさせるのを確信しているには、チェックしてください。
あらゆるBIOSアップデートのためにハードウェア業者に問い合わせてください。 キャッシュかシャドウイングなどのBIOSメモリオプションを無効にしてください。
あなたである、取り外すのにSafe Modeを使用するか、コンポーネントを無効にして、あなたのコンピュータをresartして、Adranced始動Optionsを選択するようにF8に強要して、または次に、安全なMode Technical情報を選択するためには医学:
止まってください: disp.dll Address BF296ddfがBF012000で基礎づける0x000008E(oxc0000005、0xBFA37B69、oxA9279B78、0×00000000)Nv4_、物理的なメモリにおけるDatestamp 47567aa4 Beginningダンプ。
物理的なメモリダンプ完全であることで、何かお手伝いできることがあればシステム管理者か技術サポートグループに連絡してください。

非常に困っております。よろしくお願いします。

回答No.4

natomaru

１）ＤＥＬＬのホームページで検索項目でＢＩＯＳと打ち込んで検索すればアップデートのやり方がいろいろ出てきます。
２）サポート項目で使用されている機種名からＢＩＯＳファイルをＤＬ出来ます。
参考までに。

お礼

ありがとうございました。
早速やってみます。

回答No.3

masa0001

＞BIOSの更新を試してみたいのですが、その方法を教えていただけませんか。

やったことない方には難しいんだけどなぁ。一般的な方法は

(1)起動用ＦＤ作成。またはＩＳＯイメージファイルをＣＤ－Ｒで作成。
(2)ＤＥＬＬサイトよりＰＣに対応したＢＩＯＳファイルをダウンロード。
(3)ＢＩＯＳ更新プログラムもダウンロード。
(4)ＢＩＯＳファイルと更新プログラムをコピー。
(5)ＦＤまたはＣＤ－Ｒより起動。
(6)更新プログラムを実行。

だいたいこんな流れだけどＤＥＬＬのサイトにＢＩＯＳファイルとかあるのかは知らない。

お礼

ありがとうございました。
感謝・感謝です。

回答No.2

ipuu

問題は検知されました、そしてウィンドウ、あなたのコンピューターへの損害を防ぐためにシャット・ダウンされた。あなたがこの停止エラー・スクリーンを見たのはこれが初めての場合は、コンピューターを再開してください。このスクリーンが再び現われる場合、これらのステップに続く、adequaterディスク・スペースを持っていると確信するためにチェックします。ドライバーが停止メッセージの中で識別される場合は、ドライバー最新版のための製造を持ったドライバーかチェックを不能にしてください。ビデオアダプタを変更してみてください。任意のBIOS最新版をハードウェア・ベンダーに確認してください。貯えるか陰にするかのBIOSメモリ選択を不能にしてください。コンポーネントを削除するか不能にし、あなたのコンピューターをresartし、Adranced操業開始オプションを選択するためにF8を押し、次に、セーフ・モード技術情報を選択するためにセーフ・モードを使用することをmedした場合:次のものを止めてください:BF012000(物理メモリー上のダンプを始める日付印47567aa4)の0x000008E(oxc0000005、0xBFA37B69、oxA9279B78、0x00000000)Nv4_disp.dllアドレスBF296ddfベース。完全な物理メモリーダンプ、一層の援助のためにあなたのシステム管理者または技術サポートのグループと連絡をとります。

ご質問の翻訳では何のことだかわからないので原文をwebで訳しました
ＶＧＡのドライバがカードと合っていないのじゃないのかな？

お礼

早速の回答ありがとうございます。
VGAのドライバーは最新のものをダウンロードし直しました。
しかし、改善しません。
残念です。ほかの原因は見当たらないでしょうか。

回答No.1

jazzyheart

質問にある、「TVとDVDの調子がブルーバックで停止する状態」とは、TV機能やDVDを挿入するとブルーバックになる…という解釈でよろしいでしょうか。

詳細な情報がわかりませんので、一般的な対応を書きます。エラーメッセージにあるように、まずはドライバの更新をしてみましょう。NVIDIAのホームページに行って最新のドライバを入れてください。それと、内蔵ビデオ機能は切ってあるでしょうか？起動中F8でBIOS画面に行き、そこで内蔵ビデオ機能がOFFになっているか確認してください。それからその後改善しなかったら同じくメッセージにあるBIOSの更新をしてください。

以上三点をまず試してみてください。それでもダメならDELLサポートかな。あそこ、中国人が多くて聞き取りづらいんですが。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
3点の提案のうち2点はやってみましたが駄目でした。
3点目のBIOSの更新を試してみたいのですが、その方法を教えていただけませんか。