- 締切済み
※この質問は電話で寄せられた質問です。
「Voice de OK」サービス提供停止のため、この質問の音声は再生できません。回答のみの表示となります。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- nasuplus
- ベストアンサー率23% (21/88)
回答No.1
ソフト名は何でしょうか。 多分管理権限がかけられるソフトかとは思いますが、まずはパスワードを思い出す事が先決でしょう。 ソフト名が判らないと案内のしようもないのですが、ソフトの取扱説明書に何か記載はないですか? サポートセンターに問い合わせるのも一つの手です。 最悪の場合、どうしてもアンインストールしたい場合…初期化も考慮していいかと。バックアップを取る必要がありますが。