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SmartVision

NECのPCでSmartVision起動しTVやビデオを観ていると画面が止まったりエラーになったり 昨年の暮れあたりから上手く使えませんどうしたらいいですか? 再インストールもしてみたけど効果ありませんでした。 誰か教えてください。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14303/27854)
回答No.2

>再インストールもしてみたけど効果ありませんでした。 これはソフトナビゲーターでSmartVisionを削除して再度インストールされたということですか? http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=5056 にアップデートモジュールがあり「TV受信中にアプリケーションエラーが発生する場合がある。」と言う項目があるのでこのアップデートモジュールをインストールしてみるのはどうでしょうか? >エラーは、アプリケーションエラー >”0x052811c4"の命令が”0x055d0850”のメモリーを参照しましたが >”read"になることはできませんでした。 メモリ保護違反エラーですね…アプリケーションエラーを出しているアプリケーションがおかしくなっている可能性がありますね。

bado-swan
質問者

お礼

ありがとうございました。 再インストールはソフトナビゲーターでSmartVisionを削除して再度インストールしてみましたがダメでした。 このアップデートモジュールは"sv204301.exe"ですか? 一様SmartVision Version が"2.3.0.110"になってアップデート完了になってました。 しばらく様子をみてダメならTVはあきらめます。 ほんとありがとうございました。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14303/27854)
回答No.1

再セットアップしてみては?再セットアップしても改善しないようなら修理に出して下さい。 できればPCの詳細な型番やエラー内容を正確に書いた方がいいですよ。

bado-swan
質問者

補足

回答ありがとうございます。 PCの型番は、PC-VL340AD1Vです エラーは、アプリケーションエラー ”0x052811c4"の命令が”0x055d0850”のメモリーを参照しましたが ”read"になることはできませんでした。 と言う感じです、こんなのでわかりますか? 最近子供達が使うようになりトラブルだらけですみませんおねがいします。

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