文字化けを直す

質問

初心者です。よろしくお願い致します。

Outlook Expressで、Wordファイルや一太郎ファイルを添付送信して、受け取り側が開くと、文字化けするそうです。

どのような操作で、正常にもどすことができるのでしょうか？？

回答No.2

noname#4852 · ベストアンサー

つまり、EmilyというメールソフトからOEにメールを送信したら
添付ファイルの中身が文字化けしたということですか？
質問の内容とちょっと違っているのですが・・・。

考え方としては、
メールに意味不明な文字が羅列している場合、エンコード方法が受信したメールソフトで対応できていない（例えばUuencodeで添付送信したが、受ける側ではBase64しか対応していない）場合だと思われます。
その場合、文字列の先頭にiso-2002とかいう文字が記載されていると思います。対応方法としては、デコードソフトを使用し、文字列をファイルに復元します。

受信した際にファイルとしては添付されているが、起動すると文字が化けると言うのは、ソフトのバージョンが合っていない場合が多いです。例えばWord2000で作成した場合、受信側がWord97しか持っていない場合、文字化けをします。
これを回避するには、Word2000でファイルを保存する場合、Word97形式で保存するようにします。

お礼

有り難うございました。

>つまり、EmilyというメールソフトからOEにメールを送信>>たら
>添付ファイルの中身が文字化けしたということですか？

そうです。

>受信した際にファイルとしては添付されているが、起動す>ると文字が化けると言うのは、ソフトのバージョンが合っ>ていない場合が多いです。例えばWord2000で作成した場>合、受信側がWord97しか持っていない場合、文字化けをし>ます。
>これを回避するには、Word2000でファイルを保存する場>合、Word97形式で保存するようにします。

相手がWord2000で送り、こちらがＯＥで受けて、添付のファイルをWord2000で開けても、文字化けするのです。
ＯＥでは、この文字化けを直す機能がないのでしょうか？

補足

参考にメーラーに問い合わせましたら、圧縮して送信すれば、文字化けが起こらないそうです。

回答No.1

noname#4852

文字化けというのはどんな状態ですか？

添付ファイルを保存したのち起動したら中身が文字化けしているのか、
メール本文が文字化けしているのか、
添付したファイルがテキスト化（エンコード）されたままなのか。

お礼

ご回答有り難うございます。

相手の文字化けがどのようなものかは知ることができませんが、詳しく書きますと、EmilyというメーラーでWord2000と一太郎の文書ファイルを送り、自分にも送るようにセットしますと、ＯＥでは送ったファイルが、読み取り不可能な、記号の羅列となっているのです。ＯＥ上のファイルは、ファイルをダブルクリックして見ました。