Agnitum Outpost Firewall Proを完全削除する方法

質問

Agnitum Outpost Firewall Proを完全削除する方法

以前「Agnitum Outpost Firewall Pro」を試用し、プログラムの追加と削除からアンインストールした筈なのですが、どうも完全に削除できなかったようで、他のプログラムを邪魔している疑いがあります。

再度、プログラムの追加と削除からアンインストールを試みましが、以下のようなエラーがでて削除できません。
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<PRODUCT>
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<PRODUCT> is currently running. Please close it before continuing.
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仕方なく「Agnitum」フォルダの削除を試みましたら、以下のようなエラーがでて、やはり削除できません。
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ファイルまたはフォルダの削除エラー
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checkfw.dll を削除できません。アクセスできません。
ディスクがいっぱいでないか、書き込み禁止になっていないか、
またはファイルが使用中でないか確認してください。
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タスクマネージャーからはプロセスとして確認できましたので、プロセスの終了も試みましたが、以下のようなエラーがでて終了もできません。
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プロセスを終了できません
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操作を完了できませんでした。
アクセスが拒否されました。
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使用中ならば終了も削除もできないだろうと思うのですが、Firewallの場合、pc起動時に働いてしまいますので終了あるいは完全に削除する方法が判りません。

私のような無知な者でも、自己責任において、なるべく安全確実に終了あるいは完全削除する方法をお授けくださいますよう宜しくお願いします。

回答No.2

Donotrely

こうなってしまうと安全というのは難しいですね。
どなたかの言われたように、まず再インストール→アンインストールを試すのをお勧めします。

これでダメなら、セーフモードで立ち上げAgnitumフォルダを削除してみます。

これでだめなら、msconfigを起動し、スタートアップあたりで怪しいものを止めてAgnitumフォルダを削除してみます。

他の方法としてはアンインストーラを使用してcheckfw.dllを削除してみるという方法もあります。
この場合もセーフモードでやった方がいいと思いますけど。

但し、以上の方法でAgnitumが削除できたとしても、次のエラーが見えてこないとも限りません。

お礼

ご回答を有難うございます。

再インストール→アンインストールも、セーフモードによるAgnitumフォルダの削除も、msconfigも試してみましたが、ANo.1様への補足内容と全く同じエラーが出て削除できませんでした。

もうひとつの「アンインストーラを使用」というのは、汎用のアンインストーラを使う訳でしょうか？
何をどう使うのか判らず、試すことができずにいます。

補足

msconfigで試した手順ついて補足しておきます。

msconfigを起動し、全般タブで「システムサービスを読み込む」と「スタートアップの項目を読み込む」のチェックを外し、サービスタブの「Outpost Firewall Service」のチェックと、スタートアップタブの「Outpost」項目のチェックも外して再起動し、プログラムの追加と削除からアンインストールと、Agnitumフォルダの削除を試みました。

手順に間違いがありましたらご指摘ください。