Gateway Recovery Center について

質問

初めまして～。
システム製造元Gate WayでOSがVistaのＰＣなんですが、
ＰＣを工場出荷状態時に戻す時に、「Gateway Recovery Center」というものがあると聞いたのですが、「スタート」→「すべてのブログラム」を表示しても見つからないのです。検索しても見つからなかったのです・・。見つけ出す方法ありますでしょうか？
また、購入時にあった「オペレーションシステムディスク」を使用したら、工場出荷状態に戻せますか？

私はＰＣに対して知識があまり豊富じゃないので、どなたか教えてください＞＜

回答No.1

kusa_mochi

その購入先にサポートがあるはずなので、そのサポートに電話して指示してもらいつつ作業を進めた方がいいと思う。