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名義変更でファミリー割引やめたはずなのに…
ドコモの携帯を元彼に２台契約してもらって、 １台を私が使用してファミリー割引にしていました。 結局別れることになり、私に名義変更をし、家族ではないと 伝えたはずなのに、ファミリー割引が未だに適用されています。 名義変更をしてから半年ほど経っています。 ドコモにバレたら今までの分も請求されるのではと気が気では ありません。解約も考えています。 もし気が付かれて尋ねられたらどう答えればいいのか…。 手続きしたドコモショップの人のミスなのにどうしてこんなことで 悩まなきゃならないんだろうと思っています。 そして気付かないフリをして、しばらくこのままで割り引いて もらおうと思うズルイ気持ちもあります。 どちらにせよ、たまに思い出して憂鬱に過ごしています。。 同じ経験のあるかたなどアドバイスをお願い致します。
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再度投稿します。 ＞１１月２６日がいいのですか…？他の日ではダメなのでしょうか？ 色々難しいですね。。 他の日でもいいですがドコモを使う気なら26日以降にバリュープランに入ったほうが安くなるんです！ ＞確か家族以外の人に名義変更するので手数料がかかりますと言われたんですが、何も支払っていないような気がします。 ショップの人が手続きを間違えたのでしょうか？ そうですね。支払いは口座引き落としなどもありますが、何もないなら、まだ元彼の名義で入っているのでしょう。使用者だけあなたですね。 ＞ネット上でひとりでも割に変えちゃえと思ったのですが、その前にファミ割をやめなければならないようです。 ファミ割なのにひとりでも割りはできません。いいですか、ひとりでも割りはその名の通り、単独での場合です。ファミ割が適用されているなら、ファミ割マックス５０になってしまいます。そのままにしていれば2年間は解約できなくなります。 ＞電話を掛けて理由は言わず、ファミ割をやめてひとりでも割にしてみようと思います。 家族として登録されているのに電話で切り離すことはできません。 あなたに今最善なのは、とっとと今使っている元彼名義の携帯を解約し、その後[推奨は26日以降です]ドコモの新料金プラン、バリュープランひとりでも割に入ったら、完全にあなた名義になりますし、のちのちああだこうだと問題も起こりません。ただ番号は変わりますが、ドコモの店頭にあるパソコンで操作すればみんなにいっせいに連絡できます。 再度言いますが、その元彼携帯を解約後、あなた名義で新規としてドコモに加入してください。 ドコモ関係者でした。
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- nemuri13
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こんにちは、私は料金センターに勤めているものです。 hehenaさんが心配されている事というか心配すべき事は 元彼とまだファミ割が続いているという事は、家族間で無料 通信分がわけられる繰越料金の部分です。もし元彼やその家族 （元彼の家族の回線もファミ割対象ならの話ですか・・） が無料通信分を使いきれず残っていてhehenaさんが無料通信分 をオーバしていればその分をあなたが取ってしまうことになり ますよね。そうなると元彼が怒って「金返せ！」と言われる ことになります。ですから、すみやかにファミ割の廃止を 申し込みするべきですが、 問題点が１つあります。 ファミ割の代表番号が元彼の番号であれば、あなたからの 申し込みだけでは、ファミ割の廃止は難しいと思います。 特に元彼があなたとだけしかファミ割をしていなければ、 廃止してしまえば基本料金に即、割引分が適用されず、請求 料金が上がってしまうからです。しかしそれなら、元彼も、 あなたとファミ割を続けていることで割引という利益を得ている からhehenaが文句を言われる筋合いはないですが・・・。 ただ廃止には彼の承認が必要なので、名義変更をしたショップに 行って説明をしても 元彼にショップから連絡はせざるを得ないでしょう。 確認としてあなたが名義変更してから、元彼（元彼の家族） の繰越分を使ってしまっているかどうか調べてもらい、 問題なければ、そのショップを通してファミ割廃止を するようにすれば問題ないと思います。（元彼には、あなたが 連絡しないとはいけないと思いますが、途中でショップの人 に変わってもらったりすれば冷静に話が進むと思います。） しかしあなたが元彼の繰り越し分を使っていれば、話がこじれる事が 予想されるので、解約してドコモに新規で契約をするか、 番号の変更がいやならＭＮＰでドコモの他会社（中央・北海道 東北・北陸・関西・中国・四国・九州）に移るか、他の携帯 会社に移るしかないでしょう。（もしかしたら、名義変更した ドコモショップがより良い方法を教えてくれるかもしれませんが・・） ま・お店で相談をまずして見ることお奨めします。
お礼
詳しい情報ありがとうございます！ 無事？かは分かりませんが、ドコモに電話をし、ファミ割をやめてひとりでも割にして欲しいと言いました。 今月いっぱいはファミ割ＭＡＸ５０で、来月からはひとりでも割５０になるらしいです。 お金に細かくない人だったので、まだ割引になってたとか、来月からファミ割がなくなるとかきっと気付かないと思います。 ありがとうございました。
ドコモのシステムでは、名義変更に２つの方法があります。 １．契約者はそのまま → 使用者の変更 ２．解約として → 持込で新規登録をかける。 その他にもありますが代表的なのはコレです。 あなたの場合は１です。たぶん。 一番簡単なのは１１月２６日に解約してください。ショップなどで。 その後、新規として自分名義で加入してください。名義変更で全てかけて２１００円を払うより、新規加入の際に、「バリュープラン」に「ひとりでも割★MAX５０」安く使えます。今までより格段に安くなるでしょう。 ショップで相談してみてください。
お礼
１１月２６日がいいのですか…？他の日ではダメなのでしょうか？ 色々難しいですね。。 確か家族以外の人に名義変更するので手数料がかかりますと言われたんですが、何も支払っていないような気がします。 ショップの人が手続きを間違えたのでしょうか？ ネット上でひとりでも割に変えちゃえと思ったのですが、その前にファミ割をやめなければならないようです。 電話を掛けて理由は言わず、ファミ割をやめてひとりでも割にしてみようと思います。
- cyoco-co
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昔のドコモだと名義変更に戸籍謄本などだして譲渡者の署名捺印も必要でしたが もしかしたら使用者の名前だけ変更されているとか。 それだと後々彼氏が主契約なのであなたの携帯のことをあれこれ尋ねてもドコモで答えてしまう場合があります。 そのままにしておけば主契約者の意向で解約もされてしまう場合もありますので早めに名義変更してしまう方がいいのではないでしょうか。 ドコモでは本人の契約でも名前が違うとかだけで開示すらしてくれないこともありますし 面倒でもやってしまった方が良いですよ。
お礼
先日「今解約したらいくらかかりますか？」とドコモに電話をした際に、自分の情報を伝えたら 「ご本人確認が取れました」と言われたので、自分の名義にはなっていると思っていました。 使用者の名前だけ変更なんてこともあるんですね…。 考えた事もなかったのでビックリです。 色々調べてみたいと思います。ありがとうございました。
- sakura253
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今「ひとりでも割50」が出来たのでこちらに変えられては如何でしょう。
お礼
それも考えたのですが、その為にドコモショップに行って、ファミ割りがバレたら…とビビっていました。 でもウジウジ考えてないで行動あるのみですよね！ 検討してみたいと思います。 ありがとうございます！
補足
再度の回答ありがとうございます。 電話でファミ割解約と伝えたら、来月から解約といわれました。 バリュープランも勉強して、分かってきましたが、まだ今の機種を変更予定がないので一旦ひとりでも割にして、今後検討してみたいと思いました。 皆様に色々親身になっていただいてとても感謝しております。 ありがとうございました。