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筆王2002と2001のアンインストールができずZEROがインストールができなくて困っています
「プログラムの追加と削除」・「インストーラーNX」にてアンインストールをしようとすると、下記のエラーメッセージが表示され、旧バージョンのアンインストールが出来ません。 現在、パソコン(OS:XP)には、筆王2001と筆王2002がインストールされています。 ZEROをインストールする場合はアンインストールが必要であるとのこと。どうすればアンインストールできますか? エラーメッセージ 筆王2001:インストールエンジンの起動に失敗しました。インターフェイスがサポートされていません 筆王2002:InstallShieldエンジン(ikernel.exe)を起動できませんでした。インターフェイスがサポートされていません
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この辺が参考になりませんか? https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=FZ-00072&sugtype=6&logid=37517306 ソースネクストに直接問い合わせてはどうでしょう。 https://www.sourcenext.com/qa/action/qagoodslist
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有り難うございます。 参考にさせていただきました。 旧バージョンのCDを探しだしアンインストールできました。