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筆王2002と2001のアンインストールができずZEROがインストールができなくて困っています

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「プログラムの追加と削除」・「インストーラーNX」にてアンインストールをしようとすると、下記のエラーメッセージが表示され、旧バージョンのアンインストールが出来ません。
現在、パソコン(OS:XP)には、筆王2001と筆王2002がインストールされています。
ZEROをインストールする場合はアンインストールが必要であるとのこと。どうすればアンインストールできますか?
エラーメッセージ
筆王2001:インストールエンジンの起動に失敗しました。インターフェイスがサポートされていません
筆王2002:InstallShieldエンジン(ikernel.exe)を起動できませんでした。インターフェイスがサポートされていません
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レベル14

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この辺が参考になりませんか?
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=FZ-00072&sugtype=6&logid=37517306

ソースネクストに直接問い合わせてはどうでしょう。
https://www.sourcenext.com/qa/action/qagoodslist
お礼コメント
pom10s

お礼率 100% (1/1)

有り難うございます。
参考にさせていただきました。
旧バージョンのCDを探しだしアンインストールできました。
投稿日時 - 2007-10-21 09:48:31


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