PCが異常音を出し起動しない。

質問

はじめまして。

dell DIMENSION 3100C を利用しています。

OSは、Windows XPです。

先日まで普通に使えていたのですが、さきほど、電源ボタンを押すと、

ビービービービー・ビービーと音がなり起動しません。

モニターは信号が送られていないようです。

フロッピードライブは付いていません。

ＣＤも入っていません。

電源ランプと、３番・４番ランプが点灯しています。

非常に重要なデータが入っているため、困っています。

dellのサポートセンターに電話しても

『順番にお繋ぎします、お待ちください。

電話を切ると順番が最後になります』とアナウンスが流れ、

３時間たった今も繋がりません。　　非常に困っています。

皆様のお力、お貸しください。　　よろしくお願いします。

回答No.2

tmmini

自分も、同じ機種を使用しています。
＞電源ランプと、３番・４番ランプが点灯しています
オーナーズマニュアルを見てみると、P42に診断ライトの事が詳しく書いてあるのですが、3番、4番が点灯しているのは、
「メモリモジュールが検出されましたが、メモリ障害が発生しています」という事らしいです。
なんか、メモリ関連で心当たりはありませんか？（メモリを新しくしたとか）

電源ケーブルを抜いてから、メモリを一度取り外して、もう一度きちんと差し込んでみてください。

補足

こんばんは。

メモリも含め、購入したまま使用しているので、

増設・改造は一切なしです。

メモリ障害ですか？　ふむ・・・何もインストールもＤＬしていないと思うので、

特になにも心当たりがないです。

メモリを指し直す・・・、できるかな・・・。

回答No.1

Rin-z

マザーボードになんらかの障害があると思われます。
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/opsx280/ja/ug/tools.htm
参考までに

補足

こんばんは。

ふむふむ、色々と説明がありますね。

ビーブー音の種類でいうと、もしかしたら、

１－３－２に当てはまるかもしれません。

ビー・ビービービー・ビービー

原因／メモリが正しく認識されていないか使用されていない

と書かれています・・・・ふむ、別の回答者の方も、メモリ関係が

原因では？　と言ってくれてるので、もしかしたら、メモリに

何かしらの不具合が出ているのかもしれませんね。

参考になりました。　　　あとは、どう直すか・・・・。　困った・・。