ヤフーBBがつながらない

質問

ＤＩＯＮ８Ｍを断れて、ヤフーのリーチＤＳＬをと思いとりあえず、ヤフー８Ｍを申し込みました。（　これで速さが出ない場合はリーチＤＳＬに変更ってことでした。）最初の２週間ほどは、速さはでずとも、以前に比べればもちろん速くつなぎ放題だし、満足していましたが、１週間前からまったくつながらない状態になりました。
　ヤフーに問いあわせたところ、モデムの接続は間違いもなく、ランプも正常に点灯しており、回線は正常にきている。考えられるのは、ＮＴＴの回線になんらかの問題があるのでは・・・といわれました。

　もともと距離もあり、速さは望めないが、リーチＤＳＬであれば、今のようなまったく繋がらない状態は改善されるといわれて、ただいま、その手続き待ちの状態です。
　果たしてリーチＤＳＬで繋がるようになるのかどうかはやってみないと分かりませんが、いったい何故、突然繋がらないようになったのか、どんな理由が考えられるのでしょうか？わかりやすく教えていただきたいです。他の「　繋がらない　」といった質問を読んでみても、今ひとつよくわからないもので・・・・

よろしくお願いします。

回答No.1

skyandsea

私が経験した突然ブチ切れへの対策は、
1.ＰＣの電源を落とす。
2.ルーターの電源コードも抜く。
3.もう一度ルーターの電気コードを差し込む。
4.ＰＣの電源を入れる。
でした。これで私の場合は、100％ＯＫでした。

お礼

お返事ありがとうございました。
全て実行してるのですが、まったく駄目でした。