アップデート

質問

新しいアップデータがありますと出るのですが正しく繋がりません。

回答No.2

monchix

>質問は、ソースネクストにしたつもりなのですが

ここはソースネクストではありません。
同社のサポートのページのリンクをたどってこられたのでしょうけど、ソースネクストとは直接関係のない、有志によるお悩み解決の場所です。
ソースネクストの正式サポートをご希望なら、サポート宛てにメールしておくか、明日以降に電話で問い合わせましょう。

オンラインアップデートに関する話だと、サーバー側の状況もあるからメーカーに聞かないとわからないかもしれませんね。

それはそうとして、メーカーに対して質問するときでも
　製品名、バージョン、使用OS
ぐらいは付記するようにしましょう。

お礼

解りました。
勘違いをしていたようです。ありがとうございました。

回答No.1

ghd01041

せめて　「何処のキャリア（もしくはメーカー）」　の　「何という機種」　という最低限の情報がないと　誰も助言できないと思いますが？

あとは、画面上に表示されているメッセージを正確に転記するなど
回答に結びつく情報を提示しないと厳しいと思いますが．．．

お礼

勘違いをしていたようです。
ありがとうございます。

補足

質問は、ソースネクストにしたつもりなのですが、ソフト（警戒電話ゼロ）を立ち上げた時に出るメッセージの事です。