動画ダウンロードができない

質問

winXPのプロフェッショナルです。ハードは20GB、メモリーは500MBです。以前はインターネットサイトからの動画ダウンロードが普通にできていたのですが、突然できなくなりました。
動画ファイルをクリックし【開く】【保存】・・・などのダイヤログボックスが出るまでは良いのですが、デスクトップに保存しようと【保存】をクリックするとボックス自体がすぐ消えてしまいます。また、【開く】をクリックすると0～100％までのダウンロードゲージがでるのですが100％になると【メモリ不足・・・】という警告表示が出て動画再生できません。他の症状としては、IEのお気に入りを開くと一覧の文字色が半透明に表示され、マウスをおくと【オフライン表示】のようなマークがでます。でもクリックすると普通にサイトに飛べます。
元に戻す方法はありますか？これはウィルスでしょうか？

回答No.2

jun_sai

デスクトップ汚いでしょ？
あとは、インターネットの一時ファイルの溜まり過ぎかな。

デスクトップには実体ファイルは置かずにショートカットにしましょう。
置いているファイルはＤドライブなどなどにフォルダ作って入れてしまってください。

インターネットエクスプローラのツール＞インターネットオプション
から一時ファイルを実行してください。

これで改善されませんか？

デスクトップにあるファイルはメモリに展開されます。
設定でこれを回避することはできますが。
デスクトップが汚れてメモリがいっぱいの状態で、新たにデスクトップに保存しようとすると
メモリ不足のエラーが出てもおかしくありませんね。

回答No.1

yoshi-thk

ウイルス対策ソフトは使ってないのですか？
使ってないのであれば、ネットに接続している間はどのようなウイルスに感染しても不思議はないです。

念のために、ウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトを紹介するので確認して、
早期にウイルス対策ソフトを導入してください。

ウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトは次のところです。

トレンドセキュリティフレックスオンラインスキャン
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php

シマンテックセキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

マカフィーフリースキャン
http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/freescan.asp

F-Secure オンラインスキャナ
http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html

カスペルスキー：オンライン ウイルス＆スパイウェアスキャナ
http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner

それから、ウイルス対策ソフトだけを導入してもダメです。
各種プログラムの修正プログラム（アップデート）の適用をしてないと、ウイルスなどのトラブルの巻き込まれます。
それらも実施してください。

それでも解決できない場合は、一度リカバリして、その状態からウイルス対策ソフトを導入して、
その上で、各種アップデートを実行してください。

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。
ウィルス対策ソフトはインストールしていませんでした。
チェック⇒ソフトインストールをしてみようと思います。
やはりこの症状はウィルスでしょうかね・・・