yahooアカウントアドレスへメールが送信できない

質問

緊急で質問をお願いします。

レンタルサーバーを使い、
独自ドメインのE-mailアドレスから
yahooアカウントへメールが全く送信できません。
（かならずDelivery Failureとして戻ってきてしまいます。）

Remote host said: 421 Message from (アカウントのIPアドレス) temporarily deferred - 4.16.50.

こういったメッセージがついてきます。
レンタルサーバーの管理プロバイダはYahooが対処すべきとまったく取り合ってくれません。

一方YahooのカスタマーサポートはE-mailで対応が戻ってきますが、
アカウントの使用方法に注意を促すだけで
現状を回復させるための具体的な対処はとる気配がありません。

よろしくお願いします。

回答No.2

noname#53302 · ベストアンサー

こんにちは。

まだ直らないのですか・・・。

別のレンタルサーバーの、Q&Aにも似たような事例がありましたので、
載せておきます。

http://sb.xrea.com/archive/index.php/t-10362.html

読んだ限りではどうも、
レンタルサーバーとyahooの関係のようですね。

参考にはならないでしょうが、早く遅れるようになるといいですね。

お礼

mb845geさんへ
直りました！
アドバイスありがとうございました。
mb845geさんのおっしゃるとおり、
レンタルサーバーとyahooの関係がポイントだったです。

サーバー管理会社が
1．送信サーバーの時間を今までの5分（スパム対策のため）から10分にした。
2．Yahoo側にホワイトリストに該当のメルアドを入れるよう申請した。
この両方か片方が解決につながったと思われます。
結局、いちユーザーがかけあうより、プロバイダに動いてもらったのが良かったようです。
このトラブル解決まで足掛け数ヶ月。。。
喉のつかえがとれるような気分です。
相談にのっていただき、本当にありがとうございました。

回答No.1

noname#53302

こんばんは。

アメリカの方では結構よくある問題みたいですね。

http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/mail/postmaster/postmaster-21.html

でも、英語が読めないので翻訳を使ってと・・・。
一時的にメールが帰ってくるなら、その内解決することもある。
長期にわたって、受信拒否されるなら。

お使いのレンタルサーバーの、メールサーバーから、
スパムメールが大量に送られて来て、
ヤフーの方で、そのメールサーバーの拒否設定が
されているのかも知れません。

後は参考まで

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/in_trouble/in_trouble-29.html

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-24.html

お礼

mb845geさま
アドバイスありがとうございます。

教えていただいたアドレスから
Yahooに対して現象報告と
解決を何度か求めていますが、
返事は「yahooの規制にひっかからないような内容のメールを送るように」という相変わらずな回答ばかりです。

レンタルサーバーのプロバイダも
私たちと同じようにメールで抗議するしかできないとのこと。
ほかに方法がないものか以前模索中です。