Windows Media Player 11 (WMP11)が削除できない
・Windows Media Player 11 (以下WMP11という)にバージョンUPしてがら、Yahooの動画ニュースと衆議院インターネット審議中継などの動画が見れなくなり困っています。
・元のWindows Medi player 10 に戻しすために、WMP11を削除をネットでしたべて試みたが上手く行きません。
・一般に解説されている方法:「コントロールパネル」→「プログラムの追加と削除」→「削除」・再起動を行ってもロールバックされて入ません(続いて「Windows Media Format 11 Runtime」の削除を試みると、”WMP11は削除できないので、Windows Media Format 11 Runtime は削除できません”と出てきてやはり削除・ロールバックができません)
なお、
・使用OSは、XP
・ウイルス対策としてNiftyのセキュリティ24を使用しています。
・(最も古い日付での)システム復元も上手く行きませんでした(WMP11にしか戻りませんでした)。
・WMP11をWMP10に戻す方法があれば、お教え下さい。
P/Cにあまり詳しくない素人で困っています助けてください。
また、同様の環境(XP,セキュリティ24、WMP11)で問題なく使用しておられれば、非常に参考になりますのでぜひお教えください。
お礼
お礼が遅くなって申し訳ありません。 最初に入っていたのは間違いなく9です。 10にバージョンアップしたり、11にバージョンアップしたり したので、不安定になったのかもしれないですね。 ありがとうございました。