なぜ、この場のような質問サービスを利用するの？

質問

特に相談的な質問で、
質問を真正面から捉えた回答に対しては同意をしなかったり、お礼のメッセージをしないなど、露骨に拒否的な反応をする反面、
「とにかく頑張ってね」といった一見温かみがあるようで、結局解決になってない回答には好意的な反応を示す質問者を、最近多く見かけるようになったような気がします。
人生相談だけでなく、購入相談、トラブル解決など、ジャンルを問わずいるように感じます。

質問する方の一部には、解決ではなく、同意を得て安心したり、癒しを得るのが目的の方がいるようですがどのように思われますか？
解決せずとも質問者が満足すればそれでOKでしょうか？

皆さんは、何を求めてこの場のような質問サービスを利用するのでしょうか？

回答No.3

neko_noko

うん、確かにいる気がする。
自分は悩み相談系はあまり行かないので分からないですが、
アンケートカテでもちょくちょく見る気がします。
自分もそういうのだと思われるに質問者に回答したことがあります。

>解決せずとも質問者が満足すればそれでOKでしょうか？

難しいところですね。その人が悩みを抱えている場合、場合によっては、理屈や正当をもらうことより、
同意をもらう方がその悩みを解決するのに有効な場合もあります。
同意や癒しを得ることで、その人の悩みが解決するなら、それはそれでありかもしれないとも思います。
悩み相談系のカテの場合だとそういうのもあるかもしれません。
※相談系以外のカテでも多いのは、実は悩み相談だったという「カテ違い」なのかもしれません。
ただ、回答する側からすれば、そこにある質問文に回答するのが筋なので、
質問者の本当の意図を汲み取る義務はありません。
この辺に、質問者と回答者の意識のズレがあり、それが原因では？と考えています。
そういう背景がある、と思っていれば、「筋違い」の質問者もちょっとはまあいいか、と思えます。
ただ、No2さんの話にあるような失礼なお礼・補足はない方がいいですね。

>皆さんは、何を求めてこの場のような質問サービスを利用するのでしょうか？

自分は回答オンリーで、アンケートカテによく行きます。
アンケートカテは「幅広い意見を求めること」が本意だと思っており、
「同意を求めること」とは対極にあると思ってます。
なので、同意することはあんまりしません。極端なことを言えば100%の同意は無意味だとすら思います。
同意見、賛成でも、ちょっと付け足し意見をすることが多いです。

お礼

回答ありがとうございます。
>場合によっては、理屈や正当をもらうことより、同意をもらう方がその悩みを解決するのに有効な場合もあります。

思い当たる部分ありますね。私は理屈が先行しますので「分かっているけど、そこじゃないのよ」と、まさに質問者が思ってしまうのでしょうね。「話を聞いてくれてありがとう、すっきりした」となるように流す場面も必要ですね(^^;
ありがとうございます。