ノートンインターネットセキュリティ２００８

質問

ノートンインターネットセキュリティ２００８
ダウンロード版更新２年付きを購入しました。

メインのパソコンには問題なくインストールできたのですが
もう一台のパソコンに入れようとすると
「これは有効なプロダクトキーではないのでこの製品のアクティブ化には使えません」
と出て先に進めません。

ホームページなど見ても
特に２台目３台目のインストールについては
詳しく書かれたところが見つからないのですが

１台目と同じやり方ではだめなのでしょうか？
１ユーザー３台まで可ですが
プロダクトキーは
購入した時にはひとつしかもらっていません。

同じ購入者が使ったと確認されないから
駄目のような気がしますが
どうすればよいのでしょうか？

回答No.2

HDKYZK1978

宜しくお願いします。

＞プロダクトキーは購入した時にはひとつしかもらっていません。
ダウンロード版を購入されたのですよね。
購入確認の電子メールを参照の上プロダクトキーを準備して
以下の方法を参照してください。

Norton を起動 → 右上の [ヘルプとサポート] →
[アクティブ化] → プロダクトキーを入力して [次へ] ボタン

何とかプロダクトキーを入力する画面まで移動してください。
入力ミスを極力減らすためメールに記載されているキーを
プロダクトキー入力画面上でコピー＆ペーストしてください。

これでも症状が改善されない場合は
以下の方法を参照してください。

Norton を起動 → 右上の [ヘルプとサポート] →
画面中央の [サポートセッションを開始する] をクリック →
問題が検出された場合は画面の指示に従う

如何でしょうか。
回答#1さんと似たようなアドバイスになりますが
少しでも参考になれば幸いです。

回答No.1

ZENO888

http://solutions.symantec.com/sdccommon/asp/symcu_defcontent_view.asp?ssfromlink=true&sprt_cid=a538b1ff-b410-4ea3-b4e4-bcadc5a80f0e&seg=hho&ct=jp&lg=ja&docid=20070802215529JP

http://www.symantec.com/ja/jp/home_homeoffice/support/productdetail/index.jsp?pvid=nis_2008

ＤＬ版の場合、個々のＰＣでＤＬしてからインストールする必用があるようです。

補足

もちろん個々にダウンロードしてます。
そのページも見てますが
個々にダウンロードしたのにダメでした。
そもそも１ユーザーというのはどうやって見分けているのでしょうか？
同じ家で使っていれば１ユーザーになると思うのですが…