Outlook Express

質問

光回線、Outlook Expressしているのですが昨日までファイルを添付し送信してもちゃんと送れていたのですが、今回８００KBほどのデータを添付し送信しても送れませんでした。ためしに、社内の人にメールを送信、携帯に送信テストをしても正常に受信しています。
　添付ファイルはＰＤＦファイルで２００KBほどのものを４つ添付しています。先日までは受信していたのでどうして対応に困っています。何かここらあたりのある方、またアドバイスよろしくお願いします。説明不足で申し訳ありません。

回答No.2

noname#169080 · ベストアンサー

送信エラーで返信されてきたメールにエラーの理由(コード)が記載されていると思います。(英文の場合が多いが)
エラーコードにより対策が変わります。

例:4.2.2 ： 相手のメールボックスの容量が制限オーバーのため、一時的に送信が失敗した。

上記の例ならば、送信先相手がメールサーバーに受信メールをためたままにしているので、相手に連絡して、メールサーバーより不要なメールを削除して空きを作ってもらわないといけません。

その他のエラーコードについては参考URLを確認

参考URL：

http://www.pi-pe.co.jp/word/i/errorchord.html

補足

ご回答ありがとうございます。
送信エラーの返信メールなんですが、返信されてきていません。
何度も送受信しているのですが、戻ってきているような気配は感じられません・・・。

回答No.3

noname#169080

ANo.2です。
>送信エラーの返信メールなんですが、返信されてきていません
送信できないという確認はどのようにされたのでしょうか?
(宛先から届いていないという連絡があった?)

送信エラー通知が帰ってきていないようなら、途中のサーバーで滞留している可能性もあります。
サーバーにてウィルス・Spamメールとしてチェックがかかった。
サーバーが転送先サーバーへ送ろうとしているがエラーが発生して送信待ち状態にしている。
などなど

もし添付ファイルが原因と思えるならば
添付ファイルの数を1ファイル、2ファイル、3ファイルのようにして送信を試してみてはどうでしょうか?

お礼

大変ご丁寧な回答ありがとうございました。
何度か試してみたいと思います。
わからないなりに、ご説明を聞いて少し理解できたように思いました。

回答No.1

ZENO888

エラー内容がメールサーバーから返信されてきてませんか？
又、メールサーバーの空き容量をチェックしましょう。