WindowsMailで「ごみ箱フォルダを空にする」ができない

質問

VistaのWindowsMailでメールソフトを立ち上げて30分ぐらいすると、ローカルフォルダ、受信トレイがある部分の「ごみ箱」を右クリックして出る「ごみ箱フォルダを空にする」ができません。3～4日前からできなくなりました。「ごみ箱フォルダを空にする」は選べてクリックするのですが、なにも出てきません。同様に迷惑メールも同じ状況です。そのほかの右クリック検索、プロパティなどは普通に出てきます。編集→「ごみ箱フォルダを空にする」もできませんでした。ひとつひとつ消すこととSHIFTですべて選んで削除することはできます。立ち上げてすぐは何も問題ないのですが、30分ぐらいたった後にこの状態になってしまいます。WindowsMailを再起動させるとまたできるように戻っています。その繰り返しです。特に新しいソフトを入れたわけでもないですし、システムの復元もやっていません。

回答No.1

hk6789

エラーが出ていないので下記のサイトが参考になるかわかりませんけど
http://support.microsoft.com/kb/940204/ja

お礼

ありがとうございます。
方法 1 : Windows メールのメッセージ ストアを再構築する
をやってみましたが、同じ状況でした。
方法２はまだ試していないのでわからないのですが、エラー表示なくメールは削除できるのでやはり違いますね。