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ウィルコム機種変で着信できない

今日ウィルコムのＷＸ３２０Ｔに機種変更しました。 ただ発信は問題なくできるのですが、着信時にベルが１回も鳴らずに有料の留守番電話に切り替わってしまいます。 どうしたら直りますでしょうか。

  • WILLCOM
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質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Erlang
  • ベストアンサー率53% (51/95)
回答No.4

機種変更した古い端末に電話番号が残ったままの場合(いわゆる灰ROM)，以下のような不具合が発生します。電源を切るか，電話番号の消去をすることをおすすめします。 電話番号の消去はウィルコムプラザかウィルコムカウンターに持ち込めば無料です。 http://keatonma.hp.infoseek.co.jp/nk20040920/nk20040920.htm http://asabo.exblog.jp/1065706/

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その他の回答 (3)

  • sharako3
  • ベストアンサー率29% (333/1130)
回答No.3

機種変前の電話機の電源が入っていると、そういうことがあります。 前の電話機に着信履歴が残っていませんか？ おそらく明日にはそういうことはなくなると思いますので、今日は電源を切っておきましょう。

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  • w6_6w
  • ベストアンサー率47% (261/554)
回答No.2

「143*15」へ発信して、留守番電話の呼出回数も確認してみてください。 　http://www.willcom-inc.com/ja/service/forward/operate/index.html

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  • kawais070
  • ベストアンサー率52% (2242/4282)
回答No.1

機種変更する前の端末の電源が入っていると、そのようになる ことがありますね。 古い端末の電源は切っておきましょう。

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