大変困っています、アクロバット？？

質問

旅行会社からメールを頂いてその中にダウンロードして見る書類があるのですがそれを見ようとすると→the updater plug-in has been removed, please reinstall Acrobat to continue viewing current filesの表示がでます。　今までこういった事はなかったと思うのですが大変困っています、しかもパソコンは初心者に近くなんとかしたいのですがどの様にすればいいでしょうか、ご回答等いただけたらと思います、宜しくお願いいたします

回答No.3

vista2446 · ベストアンサー

旅行会社の申込書フォームがPDFなんですね。。。
自筆サインや押印が必要な場合は、Adobe Readerで印刷して記入し、旅行会社に持ち込むか郵送かな～。
サインや押印が要らなければ、WordにフォームPDFを挿入してテキストボックスなどで必要事項を入力、メールに添付します。この方法では、相手方で、崩れてしまう可能性もありますので、オブジェクトをグループ化して送ります。

申込書の返信を指示しているのに、フォームをPDFで用意しているのですから、印刷持ち込み（郵送）がベストだと思います。
メール添付可能な電子データでよければ、Wordなどでフォームが作られていると思われます。

回答No.2

noname#151570

ダウンロードするのはPDFファイルだと思いますが、最新のプラグインが削除されたとのメッセージです。関係ファイルが壊れたのでしょうか・・・。

「プログラムの追加と削除」に「Adobe Reader」はないですか？
あれば、一旦、削除して、次から最新のAdobe Readerをダウンロードして、インストールしてみたらいかがですか。
http://www.adobe.com/jp/products/acrobat/readstep2.html

なお、ＯＳが書いてありませんが、上記はWindowsXP用のようです。
違う場合は、[旧バージョンのAdobe Reader]と書いてあるリンクに行って、適したものをダウンロードしてみてください。

補足

お返事ありがとうございます、大変助かりました、ダウンロード、インストール共教えて頂いたとおりにして出来たのですが、旅行の申込書なのですがそれを返信して下さい、と言われているのですが申込書に記入することも送信するような表記もなくとても困っています、返信というのは皆さんこうした場合どうされているのでしょうか？何度も申し訳ないです

回答No.1

yuya0014

添付ファイルはPDFでしょうか？

Acrobat Readerがちゃんとインストールできていないみたいですが。

参考URL：

http://www.adobe.com/jp/products/acrobat/readstep2.html