テレビの音声が出なくなる

質問

東芝製テレビの音声が３０分ぐらい経過後に音声が出なくなります、映像はちゃんと映っています。しばらくして（３時間ぐらい）つけるとちゃんと音が出ますが又３０分ぐらい経過後に音声が出なくなります。この状態は３ヶ月未使用（電源未接続）後からのようです。宜しくお願いします。

回答No.4

nonlinia · ベストアンサー

もう少し詳しい状況が書いていただければある程度の判断は出来るかと思います。
数年過ぎているものとして、修理を依頼される前に一つチェックして欲しいことがあります。
それはスピーカーから音がしないとき、全くしないのか小さな音は出ているのかにより違いますが、
イやフォーンを差し込んで聴こえるかどうか、確かめてください。
若しイやフォーンで聴こえるなら、イやフォーンのジャックの接触不良も考えられます。
イやフォーンを数回抜いたり指したりすると直る場合もあります。
しかしイやフォーンでも鳴らないとか、接触不良でないとすれば故障ですので修理依頼することです。

補足

製品は東芝　21ZR3で2001年製です。さっそく試してみました、音が出なくなってもイヤホンでは聞こえます、抜き差しを数回しましたが結果は同じです。不自由していますので早めに修理依頼をします。ありがとうございました。

回答No.3

jugger

このような症状だと音声ＩＣの不良かも知れません。
このＩＣがスイッチを入れて熱を持ってくると動作不良になり、しばらく消しておくとＩＣが冷やされてまた動作するというものです。
ＩＣ交換で直ると思いますが、場合によってはＩＣが乗っている基板ごと交換になるかも知れません。
この場合は修理代が高くなると思います。買い替えも検討してください。

お礼

ありがとうございました。修理に出します。

回答No.2

satomi002

何の機種でいつ購入したかわかりませんが、おそらく故障でしょう。

http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/cs/index_j.htm

回答No.1

precog

東芝に修理を依頼しましょう。保証期間内なので無料でしょう。

お礼

ありがとうございました。修理に出します。