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本人確認書類は持っていく必要があります。 また手続き料金ですが、2,100円かかります。 なお、手数料はその場で払うのではなくその月に使用した電話代と一緒に請求されます。 また、ICカード対応機種同士での機種変更ならば、手数料はかかりません。
その他の回答 (3)
- 1972nyanco
- ベストアンサー率23% (386/1666)
身分証は必要です。また、機種変更事務手数料が２１００円が掛かります。手数料は翌月の使用料金に合算して請求されます。 auの場合、電話機持込での機種変でも事務手数料が掛かります。
- boncta
- ベストアンサー率66% (2/3)
今使っている機種にもよりますが、ICチップ対応機なら手数料は発生しません。 機種変更は基本的に身分証の提示は必要ありませんが、厳しくなってきているので、持参したほうがいいかと思います。
- tenteko10
- ベストアンサー率38% (1088/2795)
http://www.kddi.com/customer/service/au/tetsuzuki/index.html#au_tetsuzuki_002 機種変更手数料はかかりますが使用料と一緒に請求なので手続き時には必要ありません。 本人確認書類は必要です。 詳しくは上記サイトで。
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