msnメッセンジャーのダウンロード、助けてください。

質問

私はスムーズにダウンロードできました。AOLもやってみましたがすぐにできましたが、友達が二日間試行錯誤してもできないらしく困っています。私もパソコンに詳しくないのでどうしていいのかわかりません。彼女いわく、MSNのページからメッセンジャーをクリックするとエラーがでて、もう一度押すと英語画面がでてくるらしいです。OSはWINDOWSです。また彼女はこういっています。私がダウンロードできない可能性がある問題点は以下の項目です。１、windows instant messenger 4.6クライアント　2、インストールに１０MB以上の空き容量　３、メモリ　８MB以上のRAM　４、プラウザコンピュータ上にinternet explorer4.01以降がインストールされている必要。彼女はパソコンをいじり、以上の項目についてクリアしてると思うといっています。またでてくる英文というのはinternet explorer components gallery です。これだけではぜんぜん十分ではないと思いますが、どなたか分かりますか？とりあえず少しでも前に進みたいです。

回答No.1

ittochan · ベストアンサー

***.exeファイルが
QuickTime Pluginに割り付けられてしまう現象と
似ていますね。
以下を確認してみてください。

メモ帳を開き以下の文を全て貼り付けしてください。
この先はメモ帳を読んで作業を進めます。

InternetExplorerを全て閉じてください。

スタート→「ファイル名を指定して実行」をクリック。

regedit と入力して、「ＯＫ」をクリック。

レジストリエディタが起動されます。
まず、レジストリのバックアップです。
「レジストリ」→「レジストリファイルの書き出し」をクリック
ファイル名を入力して、「保存」をクリック

以下のように潜っていきます。

左ウィンドウの

マイコンピュータ
　＋HKEY_CLASSES_ROOT
　＋HKEY_CURRENT_USER
　＋HKEY_LOCAL_MACHINE
　＋HKEY_USERS

このHEKY_LOCAL_MACHINEの左側の＋をクリックします。

その中の SOFTWARE の左側の＋をクリック

その中の MICROSOFT の左側の＋をクリック

その中の INTERNET EXPLORER の左側の＋をクリック

その中の PLUGINS の左側の＋をクリック

その中のExtension の左側の＋をクリック

マイコンピュータ
　＋HKEY_CLASSES_ROOT
　＋HKEY_CURRENT_USER
　＋HKEY_LOCAL_MACHINE
　　　＋・・・・・・・・・
　　　＋SOFTWARE
　　　　＋・・・・・・・・・
　　　　＋MICROSOFT
　　　　　＋・・・・・・・・・
　　　　　＋INTERNET EXPLORER
　　　　　　＋・・・・・・・・・
　　　　　　＋PLUGINS
　　　　　　　＋Extension
　　　　　　　　＋.exe ← 右クリック から「削除」をクリックです。
　　　　　　　　＋.mid
　　　　　　　　＋.mov
　　　　　　　＋MIME

F5キーを押し、変更を反映させて
削除したキーが復活しないのを確認しレジストリエディタはそのままで、
InternetExplorerを起動して、改善されているか確認してください。
その後、
レジストリエディタを表に出して「F5」キーを押し、
削除したキーが復活していないのを確認して
レジストリエディタを閉じてください。

以上で完了です。

お礼

本当にありがとうございました！！大喜びです！

回答No.2

fantasis

MSNエクスプローラはダウンロードされましたか?
MSNエクスプローラをダウンロードされれば、必然的にMSNメッセンジャーもダウンロードされ、インストール、セットアップされたと思います。
MSNエクスプローラをセットアップすれば、次回起動した際に、タスクバーの右に「MSN messenger - 未接続」というようなアイコン(というよりも、ポイントを合わせれば、注釈として出てきます。)があると思いますので、そのアイコンを左クリックし、サインインか、開くコマンドでできたと思います。
まずは、タスクバーの右にアイコンがあるかどうか見てください。

というよりも、MSN messengerはダウンロードしているのですか?(というよりも、MSNエクスプローラについてきているんで、MSNエクスプローラがあるかどうかも、よろしければ教えてください。)