- ベストアンサー
ウィルスバスター2007 のアップデートと再起動について
ウィルスバスター2007を何ヶ月も使っているのですが、 今日から突然、自動アップデートの画面で、 「アップデートを完了するためにはシステムの再起動が必要です。 今すぐシステムを再起動してもよろしいですか?」という メッセージがでるようになってしまいました。 何度再起動しても出てくるので、ウィルスバスターの トップ画面を呼んでみると、 「設定の読み込みに失敗しました。再起動させて、 再度実行してください。」というこれまた再起動をかけるように とのメッセージが出てきます。 今までこんなことはなかったので、元に戻したいのですが どうしたらよいでしょうか? ご回答、宜しくお願いいたします。
- springstar
- お礼率100% (2/2)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
プログラムが不完全な形で入っている可能性が高いです。 ウイルスバスターをアンインストールして、最新版プログラムをインストールした方がよいです。 トレンドマイクロ 最新版ダウンロード ウイルスバスター2007 トレンド フレックス セキュリティ http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=54 最新版をダウンロードして、ユーザー登録をし直してから、アップデートしてください。
その他の回答 (1)
- peaker
- ベストアンサー率27% (3/11)
単純に再起動させたらいいと思いますが。 再起動してもなおそうなるんですか? もしそうなら、ウイルスバスターを再インストールするしかなさそうです。
お礼
再起動しても、また出てきてしまいます。 アドバイス頂いたとおり、再インストールをしてみます。 peakerさん、ありがとうございました!
関連するQ&A
- ウイルスバスター2005アップデート&再起動
ウイルスバスター2005にて最新版への自動アップデートを設定していますが、ちかごろ毎日以下の現象が起きて困っています。 (1)「・・最新版のプログラムがあります。アップデートを実行しますか?」のメッセージが表示。 (2)「はい」を選択してアップデートを実行。 (3)「アップデートを完了するにはシステムの再起動が必要です。今すぐシステムを再起動してもよろしいですか?」というメッセージが表示。 (4)「はい」を選択して再起動 (5)再び(1)のメッセージが表示され、以後(1)~(4)がずっと繰り返される。 原因及び対応方法をご存知の方、教えてください。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスターのアップデート?
パソコンを開くと、メールを開いてもHPを見ていてもウイルスバスターのアップデートが始まります。 そして 「アップデートを完了するためにはシステムの再起動が必要です。 今すぐ再起動してよろしいですか?」 はい・いいえ という画面が出てきます。 「はい」を押すと再起動されますが、 その後またアップデートが始まり、 また再起動の画面が出てきます。 これはどういうことなのでしょうか? 何回もアップデートするのは普通なのでしょうか? それと、ウイルスバスターが入ってから パソコンが重くなった気がします。 あまり詳しくないので教えて下さい。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター2008のメイン画面が開かない
ウィルスバスター2008は普通にセットアップできて、動いているのですが メイン画面を出そうとすると「設定の読み込みに失敗しました。コンピューターを再起動して再度実行してください。」というメッセージがでて、再起動しても又同じ繰り返しです。2008の修正プログラムもやってみましたが同じです。一応2008はアップデートできているようなので このままにしておいていいのか?気になりまして、教えていただきたいと思います。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター2006
早速ですが質問したいことがあります。 私WINDOWS XPでウィルスバスター2006を使っているのですが 最近、タスクバーの「メイン画面を起動」をクリックすると 「設定の読み込みに失敗しました。再起動して再度実行してください。」とエラーになります。 何度再起動しても同じでした。 その他、アップデートやウィルス検索などは今まで通りできました。 原因が全くわかりません。どうかみなさま宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスターのアップデート
現在2004を使用してます。アップデートはウイルスバスターのメイン画面から左上の「アップデート」で実行してましたが ここ数日インターネットに接続してしばらくしたら勝手に画面がでて自動にアップデートするようになりました。これってなぜですか? またアップデートが完了したら一時的にウイルスバスターのマークが消えてしまい「セキュリティーの警告」が出てきますが 再びマークが表示するまでの間は大丈夫なんですか?
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスターのアップデート
PCを立ち上げて少し経つと ウイルスバスターの自動アップデートが始まりますが 最近『ネットワークウイルスパターンファイルをアップデートできません。 プログラムを再起動して、再度アップデートを実行してください。』 って出ちゃいます。 再起動してアップデートをしても『最新の状態です』みたいになるので 何故毎回この様な風になるのか教えてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター2005でアップデートできません
ウイルスバスター2004から2005にバージョンアップしてから【アップデートに失敗しましたインターネット接続を確認し、しばらくお待ちいただいてからアップデートを再度実行してください。(-1)】とエラーメッセージがでてアップデートできません。トレンドマイクロのホームページで調べても原因がわかりません。どなたかアップデートできるように教えてくださいませんか。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター2008 アップデート
ウイルスバスター2008にて 問題を解決してください。というメッセージがでており メイン画面を起動し、今すぐ解決する。をクリックし 最新版アップデートを開始するのですが ファイルのダウンロードで アップデートできませんでした。ネットワーク接続を 確認し、再度実行してください。 と表示されアップデートができません。 ネットワーク接続はしています。 なにか解決法があれば教えてください!
- ベストアンサー
- その他([技術者向] コンピューター)
- ウイルスバスターが起動しません。
ここに文章を入れてください。最近ウイルスバスターの自動更新がされないなと思ってウイルスバスターを開いてみようと思ったのですが、 「ネットワークウェア製品機器が見つからないか、他のソフトウェア製品との間で競合が発生しました。パーソナルファイヤー機能が無効になります。また、ネットワーク接続を前提とした一部の機能の操作、設定も、実行できなくなります。この問題を解決するには、ネットワーク機器を正しく設置するか、競合するソフトウェアをアンインストールする必要があります。」 と出てきてしまい、okを押すと 「設定の読み込みに失敗しました。コンピュータを再起動して再度実行してください。(error=7413-247,hr=0x80070422)」 と出てきて、okを押すとウィルスバスターの画面が一瞬だけ出てきます。 多くのソフトウェアなどを開いてパソコンの処理を遅らせ、ウイルスバスターの画面が出る時間を少しながくして(それでも1秒ぐらいですが)スクリーンプリントをしてみてみたんですが、 「アップデートを実行してください」「各機能の設定状況:危険」「前回の検索:実行されていません」「前回のアップデート:実行されていません」と赤字で出てきていました。 2週間前まではちゃんと作動していたし、ここ2週間で競合が起こってしまうようなソフトウェアをインストールした覚えもありません。 使っているパソコンはXPでウイルスバスターのバージョンは2007です。 ウイルスなどに感染してしまったのでしょうか。。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター2008
ウイルスバスター2008を店頭で購入してインストールしました。 1度目はメイン画面になったのですが、2度目からは『設定の読み込みに失敗しました。コンピュータを再起動して再度実行してください』と出るようになりました。 何度再起動してもこの画面が出るのですが、どうしたらいいのでしょうか?
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
お礼
丁寧なご回答、とても参考になります。 明日にでも早速やってみます。 yoshi-thkさん、ありがとうございました!