- 締切済み
MMS送信料が課金されるのはどのような時なのでしょうか
家族の通話料をウェブで点検しているのですが、「メール」「ウェブ」をしていないにもかかわらずMMSが1万円台です。私はメール、ウェブをしまくっているにもかかわらず数百円です。MMS=SMSでは収まらない長いテキストメール&写メール&ムービーメールだと思っているのですが違うのでしょうか。このままパケット定額を解除してしまうと恐ろしい料金を請求されてしまいます。また、ウェブで明細を見るとパケットでMMS割引60%となっています。私はソフトバンク間しかMMSを送らないのにMMS割引の対象となる課金が発生していることが心配です。通話明細を取り寄せる前に皆さんにお聞きしようかと思いまして質問させていただきました。
- tx1
- お礼率53% (74/139)
- SoftBank
- 回答数4
- ありがとう数3
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
- kotaro777
- ベストアンサー率66% (6/9)
2Gのホワイトプランではソフトバンク宛でも スーパーメールやロングメールは無料にならないみたいですが、 MMSと書かれているぐらいですから3Gですよね・・・。 とりあえず思いつくこととしては、 自分は送らなくても他社の友達から写メールやムービーメールがたくさん送られてきた、 大きいファイルを添付したメールを送っていた(送られてきた)、 他社の友達をソフトバンクだと勘違いしていた、 ホワイトプランではなく他のプランだった、 明細で割引前の料金を見ていた、 間違えてあなたの明細を見ていた、 契約するときに名義が逆になっていた、ぐらいでしょうか。 メールは履歴が残るものですから、数や相手や写メール・ムービーメールなど細かくチェックしてみるといいです。 メールだけで1万円というのはかなり高額ですから、誤請求かどうか大体わかると思います。
- a1010
- ベストアンサー率40% (22/55)
No1です。 えーと、1万円近い課金が実際に請求されてカードなりで引き落とされたのでしょうか? ウェブの明細(不親切な機能か親切な機能か意見がわかれるところですが)って明細上は金額が出ていても後から、イロイロな割引などで帳消しになっているような部分もありますので、明細だけなのか、それとも実際に(たとえば数カ月前から)引き落とされているのか? どうでしょうか? 明細を取り寄せてShopで相談された結果を、ぜひ教えてくださいネ。
- porurun
- ベストアンサー率33% (97/286)
SMSとMMSの違いはNo.1の方が書いてます いくら文章が短くてもメルアドあてに出せばMMSになりますよ また、送信料の課金はプランによって異なります。 ホワイトプランなどはソフトバンク携帯あてには無料ですがオレンジやブルーは ソフトバンク相手でも課金されます それと質問者さんは受信のことをお忘れではないですか? MMSの受信時にも料金はかかります。 メルマガにたくさん登録されてたり、画像付きのメールを受信すると それなりに(MMS料金が)発生しますよ
- a1010
- ベストアンサー率40% (22/55)
私の理解は・・・ SMS=SB同士で携帯電話番号にて送信するメールでかつ文字数の少ない(いわゆるショート)メール。 上記以外が、MMSと思っています。 あまりメールをしないので参考にならないかもしれませんが、SBショップ(直営ショップが良い)にいって尋ねられることを、お勧めします。 なにせ、お金の問題ですので、間違いがあっては不幸ですからね。
お礼
直営ショップに相談したところ、「通話明細を取り寄せてください」と言われてしまいましたので質問させていただきました。(auの時も同じ対応だったので、これに対しては驚いていませんが)
関連するQ&A
- パケットし放題Sの確定前料金表示
ソフトバンクのホワイトプランで「パケットし放題」プランを契約していましたが、「パケットし放題S」が改定され、3月利用分からソフトバンク同士での300KBまでのMMSとSMSが無料(課金されない)ことを知り、3月11日から契約変更しました。早速ソフトバンク同士でのMMS(300KB以内)送受信を行いましたが、現時点での確定前料金が以下のようになっています。 2011年3月11日 ~ 2011年3月11日 合計金額 372円 通話料 ホワイトプラン 0円 定額料 パケットし放題S 372円 通信料 S!メール(MMS)@0.1円 171円 通信料 S!メール(MMS)(無料分)@0円 0円 割 引 パケットし放題S 対象通信分 -171円 これは、無料対象ではなく、課金されてパケット定額対象となっているように見えます。 変更前の「パケットし放題」の時は、「通信料 S!メール(MMS)」が0でした。 このまま使い続けるか、使用しないで請求確定まで待つか迷っています。 どなたか、わかる方、教えてください。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- SoftBank
- バリューパックからの変更
姉がソフトバンク携帯で、プランの変更を考えています。 もともとJ-PHONEからなので、 現プラン「バリューパック」は今のソフトバンク内には無く、 詳しい内容がわからず、比較ができない状況です。 私は苦手分野+仕事の関係で直接ショップに詳しい話を聞きに行くこともできません。 ハッピーボーナスとか懐かしすぎて訳がわかりません。 通話している量に比べて基本料が高すぎると思うのですが…。 新・自分割引などの方が安いのでしょうか…? 違約金や選択可能なプランが複雑で理解できません…。 変更可能でより安い適切なプランがあったら教えてください。 お願いします。 * * 契約期間 9年 3ヶ月 * * ハッピーボーナス17ヶ月目:基本料19%割引 前月からくりこし 1,080円 翌月へのくりこし 2,700円 基本料 バリューパックS主[ 7月 1日~ 7月31日] 5,900 割引 ハッピーボーナス(5,900円 × 19%) -1,121 通話料 バリューパックS 2,760 割引 家族割引(60円 × 50%) -30 割引 LOVE定額(1,350円 × 100%) -1,350 定額料 LOVE定額 300 定額料 デュアルパケット定額 1,293 通信料 パケット 1,003 内訳 ウェブ@0.05円 20067Pkt ( 1,003 ) 通信料 メール(SMS) 57 割引 家族割引メール(3円 × 100%) -3 割引 LOVE定額メール(54円 × 100%) -54 通信料 メール(MMS) 1,186 割引 家族割引MMS(6円 × 100%) -6 割引 LOVE定額MMS(18円 × 100%) -18 割引 デュアルパケット定額MMS(1,162円 × 75%) -872 割 引 デュアルパケット定額 対象通信分 -1,293 割 引 バリューパックS主 無料対象分 -1,380 月額料 S!ベーシックパック 300 月額料 アフターサービス 300 情報料 コンテンツ製作会社 提供分(内税) 630 その他 ユニバーサルサービス料 6 小計 7,608
- 締切済み
- SoftBank
- 請求内訳の見方?が分かりません
数ヶ月前にソフトバンクに変えて、パケットし放題に加入しました。 料金はとても安くなって嬉しいのですが、何かたくさん割引されていて何故割引されているのかわからないのもあります。 特にパケットし放題関連が意味不明です。 例えば今月のパケット・メール関連については 定額料 パケットし放題 1014 通信料 パケット 345 内訳 ウェブ@0.08円 4324Pkt (345) 通信料 メール(SMS) 0 通信料 メール(MMS) 1674 割引 パケットし放題MMS(1674×60%) -1005 割 引 パケットし放題 対象通信分 -1014 となってます。 特に分からないのは ・「通信料 パケット」というのはなんですか?パケし放題には含まれないものなんでしょうか? ・一番最後の割引はなんですか? ・最終的にウェブ+メールの請求額としてはいくらなんでしょうか? これ以外でも1つ1つこれは何のお金でこれは何の割引で…というのを教えていただけると嬉しいです。 初歩的質問で申し訳ありませんがよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- SoftBank
- vodafone・定額なのに??
vodafoneの請求書が来たのですが、 判らないので質問しました。 デュアルパケット定額に入っているのに、 MMS通信料と言うものを取られて居ます。 これはメールにあたると、調べて判りましたが、 デュアルパケット定額は3,900円で ウェブもメール送受信も無料なのですよね? なぜ請求されているのでしょうか?? ・通信料MMS 3,737円 ・通信料パケット 11,528円 ・(割引後)ウェブ (11,528円) ・デュアルパケット定額 定額料 3,900円 ・デュアルパケット定額 MMS割引 -2,803円 ・デュアルパケット定額 対象通信料合計 -12,4620円
- ベストアンサー
- その他(スマートフォン・携帯・タブレット)
- ソフトバンク携帯 ほんとにオレンジプランはお得なのか?
いまプラン変更を考えています。 「オレンジプランは得だ!」といわれてますよね。 オレンジXはパケ代が安い・4年目で割引率が高いということが上げられていますが、 それ以外のところでもお得な部分はあるのでしょうか? いろいろな割引サービスを考えていくと、ブルーが得なのでは?とすら思えます。 どなたか私の疑問について教えていただけませんか? ■当方の基本データ バリューパックシルバー 年間割引9年目、家族割引(主回線)、家族通話定額、指定割引 *副回線は1台のみ 項目別に検討してみました。 1.基本料金割引 オレンジ 48%OFF ブルー 48%OFF 当方9年目の主回線なので上のとおりだと思います。 基本料に関しては、オレンジ=ブルーで間違いないですよね。 2.家族割引について オレンジ 通話30%OFF、SMS100%OFF、MMS対象外 ブルー 通話30%OFF、メール100%OFF 家族割についてはソフトバンクが圧倒的に有利ですよね。 でもその他プランの場合 ブルー>オレンジではないでしょうか? 3.パケット割引 オレンジ パケットし放題(\980-)、パケット定額(\2000-) ブルー パケットし放題(¥980-)、パケット定額(\3680)、パケット割引 オレンジにはW定額制のパケット定額がある。 でもブルーにはパケット割引があるんですよね~ 当方の使用料金はかなりバラツキが多いです。 とくに、家族間MMSが多い、パケット使用量にバラツキが大きいという理由から ブループランM+パケット30を検討しているのですが、これはベストな判断なのでしょうか? 通話料 3000~7000円(うち家族通話 1000~2000円) ウェブ 10000~40000パケット メール 1000~2000円(うち家族間メール 1000~1500円)
- MMSとスーパーメール
先日705SHを新規で購入しました。 メールにはSMSとMMSがある、と説明書にはあります。 たとえば、件名を入力すると自動的にMMSになると書いています。 しかし、私の場合、件名を入力すると S!メール と変わってしまいます。これってスーパーメールってことですよね。 取説の写真では MMS に変わっているのに、私は S!メール に変わってるんです。 なぜなのでしょう。これだと定額割引の対象外になっているのではないか・・・と思うのです。どうすればMMSになるのでしょうか。
- ベストアンサー
- その他(スマートフォン・携帯・タブレット)
- iPhoneのmmsについて
iPhoneのmmsについてなのですが、通信料はパケット定額に含まれるのでしょうか? mmsでメールしてもパケット定額以外の料金は発生しなのでしょうか? よろしくおねがいします。
- 締切済み
- iPhone・iPad・iOS
- SMSとMMSの料金について
SMSとMMSの料金について聞きたいです。 各キャリアごとに答えていただきましたら非常にありがたいです。 SMSは携帯電話の番号をアドレスにしたもので、送信料3.15円かかるけど、受信料は無料でしたね(auのプランZだとau同士無料、ソフトバンクのホワイトプランだとソフトバンク同士だと送受信無料でしたっけ?)? あと、MMSは送信と受信どちらもパケット代金がかかるんでしたっけ?
- MMSについて
ソフトバンクのホワイトプランを利用しているものです。 私はiPhoneでパケットし放題を使ってるため、気にしてなかったのですが 家族がホワイトプランだけの契約でして、今月の料金がMMSだけで4000円行ってました。。。 通話料などの総額で私のiPhoneの料金を越えています。 そこで質問なんですが、 通信料 S!メール(MMS)@0.2円 20023Pkt だったんですが、メールの受信は10通程度だとのこと ※送信はしてないそうです。 たった10通程度で4000円もかかってしまうのでしょうか? また、通信料 ウェブ@0.2円 9401Pkt で約1900円でした。 どれくらい使うと、この程度になるんでしょうか?例:YAHOOのTOP画面10回観る程度とか。 === ガラケーはこの程度しか利用しなくても、こんなに高額な請求になってしまうのでしょうか? 本人は全然使ってないと言い張ってますが、私のiPhoneの総額を超えてるので信じられません。
- ベストアンサー
- SoftBank
- ソフトバンクからのある月の請求書です。
ソフトバンクからのある月の請求書です。 基本料 ホワイト 934円 通話料 ホワイトプラン 80円 定額料 パケットし放題 3,062円 通信料 S!メール(MMS)@0.08円 10943Pkt 875円 通信料 S!メール(MMS)(無料分)@0円 225Pkt 0円 通信料 ウェブ@0.08円 27349Pkt 2,187円 通信料 メール(SMS) 0円 割 引 パケットし放題 対象通信分 -3,062円 月額料 S!ベーシックパック 300円 その他 ユニバーサルサービス料 8円 _________________________________ 小計4,384 この中で、パケットし放題は3,062円は、パケットし放題対象通信分として-3,062円 となって割引がされていますが ●通信料 S!メール(MMS)@0.08円 10943Pkt 875円 ●通信料 ウェブ@0.08円 27349Pkt 2,187円 これについてはパケットし放題の割引対象外となっているようで、請求がきています。 この割引が効かない 通信料は どんなものに使用すると 通信料が掛かってしまうのでしょうか? 例えば、マクドナルドのクーポンを入手したい時に マクドナルドから届くメールから リンクを選ぶと 「はい」「PCブラウザ」「いいえ」と メッセージが出てきて 今まで pcブラウザは 開いたことはありません。 パケットし放題で定額で請求が別途きているのを見て 納得ができないので 皆様にご教示頂ければと思います。 (ちなみに 他のキャリアでも同じですか?) どうぞ 宜しくお願い致します。
- 締切済み
- SoftBank
お礼
補足ですが、メールアドレス宛に送信しても、softbank.ne.jp宛はすべて無料ですよ
補足
現在、ホワイトプランです。 ソフトバンク宛はSMSであろうがMMSであろうが、送受信すべてが無料のはずですよね。