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定山渓ビューホテルに泊まったことがある方。

夏休み、幼稚園児の子供二人を連れて、家族で 「定山渓ビューホテル」に泊まりに行こうかと予定しています。 (「水の王国ラグーン」で子供達も楽しめるかなぁと思ったので。。。 マイカーで、定山渓まで3時間程の距離です。 一泊した後札幌で買い物をして帰ろうという予定です。) 無事予約(本館和室)が取れたまでは良かったのですが… ネットで口コミ情報を読んでみると。。。 「料理がおいしくない」「本館は古くてかびくさい」「部屋がほこりだらけだった」 「浴場はヌルヌルで不潔」「掛け布団が臭かった」 などなど…。 あまりにも評判が悪くてちょっと考えてしまいます。。。 TVコマーシャルのイメージは明るくて楽しそう(もちろん清潔)なイメージなのですが、 実際泊まったことがある方の率直なご感想を教えて下さい_(._.)_

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回答No.1

年末に仲間内(20人規模)での忘年会を4年連続でビューホテルでやってます。 「値段相応」だろうと思いますよ。ビューホテル安いですし。 率直に書きますと ▼料理がおいしくない バイキングでしたらけっこう残念な味ですね。コンビニのお惣菜のほうが美味しいレベル。 エビチリが絶望的に不味かったです。 1.2年目と全くおなじメニューで3年目からは部屋食にしました。 ▼本館は古くてかびくさい 年季入ってるんで仕方ないですね。 ▼部屋がほこりだらけだった 冷蔵庫の裏とかテーブルの下、ホコリがあったことは確かにありましたが クレーム入れるレベルまでとは、私は感じませんでした。 ▼浴場はヌルヌルで不潔 気になるレベルとは私は思いません。 ▼掛け布団が臭かった 臭かったことは無いです。 あと、個人的補足として 【ラグーンの死海プール】 本気で痛い。 虫刺され・傷がちょっとでもあったら泣けます。アトピコは気絶しそうになってました。 【フロント以外スタッフの殆どがアジア系】 基本的に皆きちんと教育されてるのですが 問題があったときに言葉が通じない方に来られると収拾つかない。 ちなみに昨年は「特別室プラン」にしましたが 深夜に上の(16階の)ほうのお風呂に行く方の喧騒で寝れない。 チビ達は泣く。→更に寝れない。 「観光ホテル」ですから。 割り切って楽しむのがイチバンだと思いますよ~

rely
質問者

補足

早速の丁寧なご回答ありがとうございました_(._.)_ とても詳しくて参考になりました! 「アジア系スタッフが多い」と「値段相応」…というのは ネットの口コミでも多かったです。 そこで気になったのですが、「安い」とありますが、 「特別室プラン」なら1人2~3万円ですよね。 私の感覚では、1人1万円台以上なら、 そこそこ不満のないホテルに泊まれるのでは…?と思うのですが。 札幌市内も色々泊まったことがありますが、 安くて良いホテルもたくさんありますよね。 衛生面では、よっぽど神経質でなければ問題なし、 という解釈でよろしいでしょうか?

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その他の回答 (2)

  • chaira
  • ベストアンサー率50% (2/4)
回答No.3

行ったのは5年以上前ですが。。。 札幌市内在住なので何回か行ったことがあります。 目的はプールとバイキングです。 プールは流れるプールや波のプール、水着で入れる温泉などあって結構楽しめます。 バイキングはまず着席すると「お飲み物は?」と聞かれます。 2回目以降は頼まないでお水とお茶で済ませましたが、ウーロン茶小さなグラス1杯で500円はちょっと^^;でした。 別料金となっている料理がやたらと多いです。 また、食事中に中国雑技団の女の子が片言の日本語で「チケット買ってください」断ると数分後にまた別の女の子が「買ってください」うーんしつこいです^^; デザートは会場が別となっていて(最初のころは一緒だったんですよ) 「デザート用におなかをすこしあけておこう」なぁんて思って少し早めに切り上げて別会場に行くと。。。お皿の上に小さなケーキが二つ。このお皿がいくつかテーブルの上においてあり食べ放題ということですが、え?これだけ? 温泉はまあまあですが、私的にはちょっと熱いので長く入れませんでした。。。 部屋は新館のツインしか泊まっていませんが、まあまあといったところです。 バイキングは改善されているといいのですが。。。 プールは結構ポイント高いです。

rely
質問者

お礼

アドバイスありがとうございました_(._.)_ 具体的な経験談で参考になりました! しつこく「チケット買ってください」は困りますね(^_^; デザートを食べるためには、別会場に行かなければならないのも不便ですねぇ。 とりあえず、プールメインで行こうと思っているので、 バイキングはある程度覚悟して行きます(^^ゞ

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回答No.2

▼特別室プラン 特別室プランは高かったですよ! 高かったのに、夜中、酔っ払いが騒ぎながら上の風呂いくので (16階の部屋が通り道なんです・・・) 「特別室プランは値段不相応」と思いましたよ;;;;; 「安い」っていうのはふつうの和室のプランのことです^^ 代理店経由で団体だと1人6,000円とかですから。 ▼衛生面では、よっぽど神経質でなければ問題なし 私は、そう思います。

rely
質問者

お礼

度々スミマセンでした_(._.)_ ご親切な回答ありがとうございます! 「衛生面では、よっぽど神経質でなければ問題なし」 と言うことだったので安心しました(^。^)

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