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無料通話を分け合うには?

親は二人ともmoveを使っています。 お父さんは毎月無料通話料が余っているんですがその分をお母さんが使うことは出来ますか??二人は同じ口座で引き落とされてるみたいなんですが、無料通話分は一人一人のものみたいになってお父さんの無料通話分がいつも余ってるみたいなんです。 何か登録とかしないとムリなんでしょうか??

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みんなの回答

  • 回答No.4
  • Y0UTa
  • ベストアンサー率33% (1/3)

これはドコモに文句言うしかないですね! 二人ともmova使ってるんですよね… おはなしプランMとかプランBですよね? ならドコモに行くしか・・・ 役に立たなくてすいません。

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質問者からのお礼

わけわかりませんよね?? 聞いてきます!ありがとうございました☆

  • 回答No.3
noname#35203
noname#35203

2カ月繰り越しの「意味」はちゃんと理解できていますか? ファミリー割引加入していれば、自動的に分け合える対象になってます。 それと、分け合える状態になった時点で無料通信分を超える人が出た場合。 ・7月に、父親が1000円余らせたとします。 ・8月に、父親が500円分だけ使ったとします。 ・9月になり、最終的に残った500円を家族で分け合えるようになります。 8月は、まず自分の無料分だけを繰り越します。この時点では家族に分け合えません。 もし、8月の時点で繰り越し分を使い切った場合は、家族で分け合える金額は0円。 したがって、分け合えることは不可能。 「7月に残した分を9月になっても残っている場合」だけになるのです。 分け合えていないのは、翌月に自分で繰り越した分を使い切っている可能性が・・・。 それと、いつも余っているのは料金プランに無駄があるのでは?

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質問者からの補足

お父さんは二ヶ月前の無料通話分も残ってるみたいです。お母さんは自分の無料通話分も使い切ってるのにそれ以上使った分は通話分として請求されています。 ファミ割り以外特別何も契約してないし… こうなるとドコモに聞くのが一番いいですよね(>_<)

  • 回答No.2
  • Y0UTa
  • ベストアンサー率33% (1/3)

二ヶ月後の無料通話分が適用されるような・・・ 二ヶ月繰り越せてますか?

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  • 回答No.1
  • Y0UTa
  • ベストアンサー率33% (1/3)

大丈夫ですよ!! ただし、ファミリー割引でつながってないとっ駄目ですよ。 この振り分けは自動的にされるんですよ! だから、いくらお父さんから無料通話分お母さんにとかそんな通知とかないので明細書見てわかることなんですよ!

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質問者からの補足

ファミ割りにしてるんです!! でも引かれないのは何でですか??

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    • au