ＮＥＣ ＦＡＸ－ＮＸが開かなくなった…！！

質問

ＷＩＮ９８、ＰＣはＮＥＣＶＣ５００ｊ２です。

常駐でＦＡＸ－ＮＸソフトが入っていました。
今までは何事も無く、きちんと送れていたのですが、急に「システム警告＃２、ファイルが見つかりません」とでます。ＯＫをクリックすると、「送受信待ちのデータベースが送受信データファイルと同期が取れていない」とでます。

ヘルプを読んで、インストールし直したら、「スタート」横に何にも書かれてないグレーの枠だけの四角が出ます。
画面の真ん中に「ＦＡＸ－ＮＸＶｅｒ２．３」のいわゆる表紙みたいなのが出て、それから先が開きません。で、砂時計が出たまま消えもしないし、消す事も出来ません。
終了したら消えますが、ショートカットをクリックしたら、また同じ事の繰り返しです。どうしたらいいのでしょうか？
お助け下さい。
インターネットは出来ますし、メールも送れます。
ちなみに、モジュラージャックもしっかりつながっています。
電話も通じます。

「送受信待ちのデータベースが送受信データファイルと同期が取れていない」の意味もさっぱりわかりません。
宜しくお願い致します。

回答No.2

noname#111342 · ベストアンサー

＞「ＦＡＸ　ドライバエラー：システム警告＃２　ファイルが見つかりません」

実際使った事がないのでよくわかりませんが、たしかFAX送受信ソフトは、
専用のプリンタドライバを必要とします。それを一度削除して、もう一度FAXプリンタドライバを、
インストールされてはどうでしょうか？
コントロールパネルのプリンタの中にあると思います。

お礼

Rymatuさん！できましたあ～～～
言われるとうりにＣドライブにあるフォルダを「削除」して
もう一度インストールしてみました。

開きました！！
半轍で設定したりごちゃごちゃしていましたので、
ものすごく嬉しいです。
本当にありがとうございました。（感謝×１０）

回答No.1

noname#111342

一度ソフトをアンインストールし、そのあと残ったFAX-NXのフォルダ（Program Filesの中)も削除し、再起動してからもう一度インストールし直してみて下さい。

補足

ご回答ありがとうございました。
その通りにしてみましたが、やはりダメでした。
「ＦＡＸ　ドライバエラー：システム警告＃２　ファイルが見つかりません」
とでます。
次に「送受信待ちのデータベースが送受信データファイルと同期がとれていない時にこのエラーが出ます」とでて、ＦＡＸ－ＮＸが開きません。
すみません。宜しくお願い致します。