正しいパスワードを入れてるのにログオンできない

質問

いま１台のノートPCに２つのアカウントを設けているのですが
一方のアカウントでは問題なくログオンできますが、もう一方のアカウントで正しいパスワードを入れてるのにログオンできなくて困っています。
その際、「User Profile Serviceサービスによるログオンの処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めません。」とのメッセージが出ます。
試しに、わざと違う言葉を入れた時には「ユーザー名またはパスワードが違う可能性があります。」とのメッセージが出ます。

ちなみに使ってる機種は富士通のFMV-BIBLO NF50Wになって、ログオンできるアカウントから入って質問を書かせていただいております。

回答No.1

noname#51443

ファイルが壊れている可能性があります
新しいアカウントは作成できますか
ログオンできないアカウントは削除して
削除してもデスクトップの設定などは
ユーザー名のフォルダに保存されるはずですが