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ビジネスホンの短縮ダイヤルの設定の仕方がわからず、困っています。

会社の電話機の短縮設定方法がわかる方いらっしゃいましたら教えてくださいませんか? 機種はNTTのマルチビジネスシステムαRXです。 海外への電話が多いので、せめて長い番号だけでも設定したいのですが、説明書がなくわかりません。 質問検索したらRXIIの質問はあったので、その方法を試してみたのですが、駄目で困ってます。 宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

NTTの機械なら116に聞けばなんとかなることが多いですよ。

tokorotto
質問者

お礼

ありがとうございます。116に電話をしたら電話機用問い合わせ番号フリーダイアル0120-109-217を教えてもらい、解決できました。

その他の回答 (3)

  • nken914
  • ベストアンサー率36% (55/150)
回答No.4

No,3 補足です ワンタッチボタンへの登録は各電話機で出来ますが 共通の短縮番号の登録や時刻設定などはシステム設定された特定の電話機からのみ登録可能です(通常は内線電話の一番若い電話機、停電用電話機等が多いです)

tokorotto
質問者

お礼

的確なご回答ありがとうございます。 NTTにも確認し解決しましたが、その際、会社の電話機種はRXでも、主装置がRXIIだったことが判明し、実はRXIIの方法でも解決できたことがわかりました。 頂戴した補足のように特定の電話で操作しなかったのが失敗の原因でした。

  • nken914
  • ベストアンサー率36% (55/150)
回答No.3

受話器を置いたまま 1、内線ボタンを押す 2、短縮ボタンを押す 3、登録する短縮番号(00~99、000~999)又はワンタッチボタン 4、登録する電話番号(0033-090-****-****等) 5、短縮ボタンを押す 6、内線ボタンを押す の順に操作してください

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

マニュアルはないのですか? オフィス内に担当者はいないのですか? サポート契約はされていないのですか?

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