ValueStar/SmartVision で録画開始時にシステムエラー

質問

NEC Valuestar VL770/C でSmartVision を使っています。
録画開始時に電源をONにする設定で2年ほど使っておりますが、
最近不安定になり、たびたび起動に失敗するようになりました。
前からたまにおきていた現象です(月1回くらい)が、3日に1回くらい
おきるようになりました。

イベントログをみると
以下のエラーが起きています。

イベントの種類: エラー
イベント ソース: RemoteAccess
イベント カテゴリ: なし
イベント ID: 20106
日付: 2007/06/11
時刻: 23:08:08
ユーザー: N/A
コンピュータ: BLUE
説明:
ルーター マネージャで IP プロトコルのインターフェイス {A656F8FD-ED64-4387-9D75-CDE410D06170} を追加できません。 次のエラーが発生しました: この関数を完了できません。

詳細な情報は、http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp の [ヘルプとサポート センター] を参照してください。
データ:
0000: eb 03 00 00 ë...

何が原因で、どうすれば解決するのでしょうか？
よろしくお願いします。 m(_._)m

回答No.1

violet430

まずはSmartVisionを再インストール。
それで直らなかったら121コンタクトセンターへ相談して下さい。