- ベストアンサー
楽天オークション安心取引ご経験者の方へ（出品側）
degitalmanの回答
楽天の「あんしん取引」のヘルプを詳しくご覧なると良いと思いますが、楽天の場合、ヤフオクとは違って、楽天をはさんで全て取引されます。 それを踏まえ。。。 ＞楽天の安心取引で発送の場合、送料は品物を発送する時に出品者が支払うのでしょうか。 発送の際の送料は、出品者が立て替えるということになるので、その時点では出品者が支払います。 ＞そして後で品物の代金と送料が振りこまれるものでしょうか。 その通りということになります。ただし、楽天から出品者へ支払う際、振り込み手数料が引かれます。（三井住友銀行への振込手数料は無料） つまり、落札金額が3,800円だとすると、そこから振込手数料を引いた代金が出品者に支払われます。振込手数料については、楽天の「あんしん取引」のヘルプ等に記載されてます。 また、落札システム手数料というのが、数％取られますが、今は、無料キャンペーン中なので、落札金額から振込手数料を引いただけの代金が振り込まれます。（キャンペーンが終了したら、落札システム手数料と振り込み手数料が引かれることになります）
関連するQ&A
- 楽天オークション出品者が落札代金から必ず引かれる手数料
最近、楽天オークションを利用するようになりました。(出品です) 楽天オークション出品者が必ず引かれる手数料について、教えて下さい。 楽天オークションは、お支払代金は落札者が商品を受け取り後出品者へ代金が支払われると思いますが、 落札代金+送料-出品手数料(落札価格から5.25%)=取引完了後私の口座へ振り込まれると認識しているのですが、 振り込まれた金額と、私が↑で計算した金額が微妙にズレてしまいます。 ※落札代金のお振込みは「都度入金」を指定してます。 楽オクはヤフオクと違い、色々難しいので教えていただければと思います。 宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- インターネットビジネス
- 楽天オークションに出品したのですが
楽天オークションに出品して 落札され 入金され 相手が受け取り確認せず（期限は20日） 口座に振り込まれるのかどうか不安なんですけど、 取引中の商品がまだ5個あって キャンセルしたら5000円はかかる・・・ 楽天信じていいの？ ここまできたら商品発送するしかない？ 楽天に騙されたら、お金とれるかな？
- 締切済み
- オークション
- 楽天オークションの送料（出品者側）
初めて楽天オークションで出品し、いくつか落札されました。 商品の発送をしなくてはいけないのですが、ポスパケット・ゆうパック発送の場合 送料分の切手を商品に貼り付けた状態で持って行っても大丈夫ですか？ カレンダーを発送しようと思っていますので、紙管に小額切手を ベタベタ張り付けになるのですが…；； （伝票は貼り付けてはいけないらしいので、そのまま持って行きます） また、昨日ポスパケットで一つ商品を発送したのですが、郵便局の窓口へ 伝票と共に商品を持って行ったら、送料を450円と言われました。 ポスパケット発送は一律550円となっていますが、これは局員さんが 金額を間違えたのでしょうか？ それとも、楽天への発送の手数料？は別途引き落とされるのでしょうか？ （現在、出品・落札時の手数料は無料になっていますよね？） マイオークションを見ると、一応配送中と表示されていますが 問い合わせ番号を検索すると、未だ登録されていないのが気になります。 発送は昨日の午後イチくらいでした。
- ベストアンサー
- オークション
- 楽天オークション落札の取り消しについて
楽天オークションの楽天安心取引で落札して入金まで済ませたのですが、出品者さんの評価が悪くなっていて不安なので落札を取り消ししたくなりました。 しかし、入札してから五日ほどたっていて昨日までが出品者さんの発送期限だったのでもう発送されているのですごく焦っています。 原則、落札してからの取り消しはできないようなのですが、もう無理でしょうか？
- ベストアンサー
- オークション
- 楽天オークションの送料について。
私は出品者側です。 初めてオークションというものを利用し、出品しました。 落札者が決まり、楽天からのメールの指示に従い発送するところなのですが… 初めてなので、よく分からない点があるので質問します。 出品時に、送料は出品者が負担ということで出品したのですが配送方法を『楽天あんしん決済』になっていて落札後に楽天メールで 『※送料が発生する場合、お客様が立て替えてお支払いください。 後日、商品代金とあわせて楽天オークションより振込いたします。』 と記載されています。 商品の説明に送料無料と書いてしまったのにもかかわらず、このままでは、落札者の方に送料が負担されてしまうのでしょうか？
- ベストアンサー
- オークション
- 楽天あんしん取引の送料
楽天オークションで開始1000円＋送料500円～即決5000円送料無料 といった即決時のみ送料無料とした場合で即決で落札されると あんしん取引では落札者が5000円だけ振り込めば良いようになっていますか？ それとも、システム的に5000円＋送料500円を振り込まないとダメなようになってるんでしょうか？ 判る方教えてください。
- ベストアンサー
- オークション
- 楽天オークションでの取引トラブル
楽天オークションでの取引トラブルで困ってます。 私は出品者で、知識不足により禁止されている着払いを使い送付してしまいました。 (通常、落札者側は商品代金と送料を入金し、出品者側は送料を立て替え、後に商品代金と送料が楽天から支払われる仕組みとなってます) 落札者側は商品を受取っている為、楽天オークションのメッセージ機能を利用し、 着払いで過払いになった分は返金する旨と謝罪をしてます。 ですが、落札者は着払いで送ったことで私への信用は失い、 商品に何をされているかもわからないし生理的に受け付けない為、 取引キャンセルを申し出てきてます。 私としては落札者側が既に商品を受取っているのにも関わらず、 このような理由でキャンセルしたいという理由に不自然さを感じております。 楽天オークション側からは、取引キャンセルを承認するかは出品者側の判断であり、 あとは、当事者間で解決をとの回答でした。 落札者側が商品を受取っている以上、商品が正常状態なのかもわからず、 メッセージ機能でのやりとりの中で、まともに返信も頂けず、 生理的に受け付けないという理由の一言しか返信がありませんので信頼性に欠けます。 このまま決裂しこちらが取引キャンセルに応じなかった場合、問題はありますか？ 楽天にも聞けず、困っています。 ご回答を頂けると幸いです。 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- ネットトラブル
- 楽天オークション 取引手続き 遅い
楽天オークションを出品者で利用しています。 出品物が落札された後、落札者さんが取引開始の手続きをしますよね。 人によるのですが、締切日まで取引開始の手続きをしない方がたまにいます。 取引開始の手続きをしても、入金も遅かったり。 入金が終わらないと発送もできず、連絡もないので 締切日までチェックしなくてはならず、待ちぼうけする事が多いんです。 楽天でオークションの取引をされた事がある落札者・出品者の方で 似たような事はありませんか？ また、落札した後の取引の手続きがゆっくりしている方、その理由があったら教えていただけませんか？
- ベストアンサー
- オークション
- 楽天オークション、落札後
先日、楽天オークションで品物に入札し、本日品物を落札する事ができました。 さっそく入金をしようと、入金手続きをしようとした時、送料を選ぶ所でどれにしようか迷いました。 まだ学生でお金もあまりなかったので、一番送料の安いのを選び、コンビニに入金に行きました。 すると、しばらくしてからその品物を出していた出品者さんからこのようなメールが来ました。 返信ありがとうございます。そして、早々のご入金ありがとうございました。定形外発送のため月曜日に郵便局に行ってきますのでまた発送次第ご連絡いたします。 なお、自宅にての計測により送料の誤差が出た場合はご返金致しませんのでご了承くださいm(_ _)m これは、お金は貰ったけど、指定された送料では送れないから商品は送らずに返金もしないぜってことなのでしょうか？ まだオークションも数回しかした事がなく、わからなかったので質問してみました。 教えてください。よろしくお願いしますm(__)m
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
お礼
詳しくて的確なご回答ありがとうございました。 事情があってどうしてもこの事を知りたくて、質問させていただきました。助かりました。ありがとうございました。