Windowsのアプリケーションエラー表示がでて困っています。

質問

申し訳ございませんが、教えてください。
explorer.exe-アプリケーション　エラーがでます。
すべてではないと思いますが該当のファイルを参照しようとすると、
”0x01a73397”の命令が”0x00000000”のメモリを参照しました。メモリが"written"になることはできませんでした。
というアプリケーションエラーがでて、"OK"を押すとディスクトップ画面がクリアされて該当のファイルを参照できません。
どうしたら、ファイル参照ができるようになるのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430

チェックディスクを修復オプション付きで実行して下さい
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
それで駄目ならデータが壊れている可能性もあります。
バックアップを取ってパソコンを再セットアップして下さい。
再セットアップしても再発したらHDD交換をお奨めします。

お礼

ありがとうございました。
早々に実行してみます。